Ayuda psicológica. Principios de la prestación de asistencia psicológica

La psique humana es vulnerable. La mayoría de nosotros no podemos lidiar con los problemas psicológicos por nuestra cuenta. El estrés prolongado conduce a la depresión, y la falta de apoyo oportuno conduce a la progresión de diversas enfermedades, la manifestación de trastornos psicosomáticos y neuróticos.

Cuando se acumulan, como una bola de nieve, los problemas interfieren con vivir y seguir adelante, Gente moderna cada vez más a menudo recurren a la ayuda de un psicólogo, el único especialista que puede ayudar a resolver absolutamente cualquier problema psicológico.

En nuestro Centro de Asistencia Legal y Psicológica, los psicólogos realizan citas:

  • Berly y Yulia Borisovna- psicólogo clínico, médico de PNL, hipnólogo. Se dedica a la corrección psicológica de trastornos reproductivos en mujeres y hombres, ayuda con problemas en las relaciones interpersonales y realiza capacitaciones comerciales.
  • Dementyev Vadim Evgenievich- psicólogo, especialista en psicodiagnóstico, examinador de polígrafo. Realiza asesoramiento profesional, orientación vocacional para niños y adolescentes, diagnósticos Relaciones interpersonales... Posee una amplia gama de técnicas de reclutamiento profesional y psicológico de personal y asesoramiento psicológico.
  • Bulanov Vadim Sergeevich- Consultor destacado, psicoendocrinólogo. Ayuda a afrontar problemas psicoendocrinos, fobias, trastorno de pánico, trastornos del sueño y más. Desarrollé un programa para la corrección del exceso de peso, basado en el estudio del estado del cuerpo y niveles hormonales.
  • Kicha Alla Viktorovna... En su trabajo utiliza técnicas de trance, hipnoterapia y trabajo con el inconsciente. Él cree que una persona puede hacer frente a sus problemas por sí misma, la tarea de un psicólogo es ayudarlo, darle herramientas y enseñarle a usarlas.
  • Kharaja Yana Georgievna... Se especializa en terapia gestáltica y constelaciones sistémicas según Bert Hellinger. Durante muchos años de práctica, ha desarrollado métodos de autor que trabajan en la intersección de la medicina, la psicología y la curación, considerando a la persona como una unidad de cuerpo, alma y mente.

Puede obtener los siguientes servicios de psicólogo:

  • eliminación de la depresión, apatía, pérdida del interés por la vida;
  • Asesoramiento psicológico;
  • buscar una salida a situaciones de conflicto;
  • deshacerse de las consecuencias del estrés severo;
  • deshacerse de las fobias y los miedos;
  • asistencia psicológica, psicoterapia de apoyo;
  • deshacerse de adicciones emocionales, alcohólicas, de nicotina y de juego;
  • corrección de trastornos psicosomáticos, neuróticos, etc.

Utilice los servicios de un psicólogo para restaurar la calma y la tranquilidad, encontrar un lenguaje común con familiares y amigos, desarrollar la confianza en sí mismo, deshacerse de las fobias, las emociones negativas y otros problemas que interfieren con una vida feliz y plena.

La asistencia psicológica oportuna le ayudará a pasar la siguiente página del destino y olvidarse para siempre de los problemas del pasado.

Ayuda psicologica- apoyo profesional y asistencia brindada a una persona, familia o grupo social para resolver su problemas psicológicos, adaptación social, autodesarrollo, autorrealización, rehabilitación, superación de una situación psicológica difícil.

Una situación psicológica difícil es aquella que trastoca la vida normal de una persona, familia o grupo social, que no pueden superar por sí mismos. El destinatario de la asistencia psicológica es una persona que se encuentra en una situación psicológica difícil, experimenta un estado psicológico desfavorable y ha recurrido a una persona que le brinda asistencia psicológica o un psicólogo especialista. Documentos normativos: Ley de la ciudad de Moscú del 07.10.2009 Nº 43 "Sobre la asistencia psicológica a la población en la ciudad de Moscú"

La ayuda psicológica puede ser diaria o profesional. Cuando Baba Shura apoyó mentalmente a su vecina molesta, esta es una ayuda psicológica diaria. Se hace referencia a la asistencia psicológica profesional cuando el apoyo y la asistencia fue brindada por un psicólogo especialista: alguien que tiene una educación superior educación profesional o pasado reentrenamiento profesional en psicología. Si esta ayuda siempre tuvo más éxito que la ayuda de Baba Shura es otra cuestión ...

Es un error confundir la asistencia psicológica con la psicoterapéutica, llamando a cualquier asistencia psicológica psicoterapia. - Este es el tratamiento de los trastornos mentales por medios psicológicos (a diferencia de los médicos, biológicos o sociales), y se brinda asistencia psicológica a las personas, incluidas las que no padecen trastornos mentales, y no se limita al tratamiento. Si un psicólogo brindó apoyo mental a una persona en una situación de vida difícil, ayudó a comprender mejor la situación y, en el modo de asesoramiento psicológico, dio consejos competentes para resolver la situación, esta es una ayuda psicológica que no es psicoterapia y no requiere psicoterapia.

Estrictamente hablando, incluso la asistencia psicológica en una situación de vida difícil no siempre es necesaria. Cuando en 2004 en Tailandia el tsunami cobró más de 300 mil personas, Rusia, como parte de la ayuda humanitaria, envió allí, entre otras cosas, a un grupo de psicólogos y psicoterapeutas para ayudar a las personas que repentinamente perdieron a sus seres queridos a salir de su estado mental. crisis. Pronto regresaron, en una situación de su propia crisis mental: simplemente no eran necesarios allí. Situación: un campesino local está sentado en su parcela, donde ahora en lugar de su casa solo hay tierra y escombros. Todos murieron. A la pregunta del psicólogo: "Entendemos su dolor, todos murieron. ¿Podemos ayudarlos en algo?" el campesino responde: "Sí, se puede. ¿Tiene un tractor? Necesitamos limpiar la basura". Los psicólogos están tratando de explicar que se trata de otra ayuda, ayuda mental, pero la gente local no los comprende. En Tailandia, la religión es el budismo, y en el budismo, la muerte es el dolor, pero el fin del sufrimiento terrenal. Para nuestros psicólogos y psicoterapeutas, esto resultó ser un choque cultural ...

Otra cosa es que, de hecho, las personas que realmente necesitan psicoterapia a menudo buscan ayuda psicológica: las personas con desordenes mentales que necesitan algún tipo de tratamiento, aunque no necesariamente médico. La pérdida inesperada y trágica de seres queridos, especialmente niños pequeños, provoca en las mujeres una condición bastante grave y una regresión de la edad, una violación de la idoneidad y la capacidad de razonablemente, llanto, quejas, acusaciones y autoacusaciones: toda la característica compleja de la estado y posición de la víctima. Mientras la persona se encuentre en esta condición, la psicoterapia puede ser bastante apropiada en el marco de los primeros auxilios.

¿Que sigue? De diferentes formas, dependiendo de la dificultad de la situación, de lo que quiera la persona y de lo que pueda hacer el psicólogo (psicoterapeuta). En algún momento y más, la psicoterapia es necesaria en un régimen de tratamiento de una duración u otra, en algún momento se necesita más capacitación para que una persona esté lista para el futuro. situaciones difíciles... Desafortunadamente, la gente está más inclinada a curar que a aprender, y los cuerpos sociales están más dispuestos a encontrarse con aquellos que están acostumbrados a sufrir y no a aprender. Cuantos más fondos se asignan a la asistencia psicológica, más están dispuestos a recibirla y más a menudo se tiene que afrontar una situación de indefensión aprendida.

AYUDA PSICOLÓGICA PROFESIONAL

Podemos ofrecerte dos opciones ayuda:

1. Consultar a un psicólogo sobre un programa social(si no puede pagar el costo total de la consulta)

Condiciones del programa social:

4 Asesoramiento psicológico en persona -alquiler para oficina 500 r. en una reunión,además - por acuerdo con un especialista

4 consultas psicológicas "por Skype" - gratis, luego - por acuerdo con un especialista

Se realizan consultas psicólogos prácticos profesionales con amplia experiencia en el campo de temas LGBTQIA.

En este caso, la elección de un especialista la lleva a cabo la organización, de acuerdo con su solicitud.

2. Para las personas que deseen postularse ayuda psicológica pagada, con la oportunidad de elegir un especialista de la lista de psicólogos recomendados por nuestra organización - LGBTQIA-friendly, especializado en trabajo afirmativo.

Puede elegir un especialista de nuestra lista y organizar un trabajo de acuerdo con su solicitud.

Somos conscientes de la profesionalidad e integridad ética de estos profesionales para poder recomendarlos a personas que se identifiquen como LGBTQIA.

Escriba cuál de las opciones de ayuda le conviene más , y le enviaremos los contactos de un psicólogo en un programa social o una lista de especialistas amigables con LGBTQIA, de entre los cuales puede elegir un especialista usted mismo.

Para inscribirse en una consulta, necesita complete el formulario en la parte inferior de la página o por

También puedes:

¿Qué es una solicitud?

ConsultaBreve descripción un problema o tema con el que le gustaría ver a un psicólogo. Esto es necesario para que podamos encontrar el especialista adecuado para usted.

Toda persona, independientemente de su éxito social, estabilidad psicológica, nivel de seguridad material o la amplitud de los lazos sociales, a veces necesita interlocutor atento con habilidades psicológicas profesionales, independiente, no relacionado con él por parentesco o amistad. Por supuesto, a veces una conversación amistosa con una taza de té o un abrazo es curativa. ser amado... Pero hay situaciones en las que esto no es suficiente ...

Las personas LGBTQIA en la Rusia moderna se encuentran en una situación particularmente difícil... El hecho mismo de nuestra existencia es visto por los políticos actuales como un problema. Y la pregunta surge ante una persona LGBTQIA - ¿El psicólogo a quien recurro para "tratarme" desde mi verdadera identidad? ¿No me trataría como un paria? ¿Comprenderá lo doloroso que es ser invisible? ¿Temes por tus hijos?

Nuestro servicio psicológico emplea a profesionales, para lo cual el valor principal es la persona misma, y ​​solo él determina lo que debe ser. No olvidamos ni por un segundo que cada uno de ustedes es el autor de su vida, un psicólogo solo puede ayudarlos a crear su propia historia con menos pérdidas y O nuestro mayor placer! Especialistas "Recurso" tener muchos años de experiencia trabajando con personas discriminadas. Y lo más importante, saben de primera mano lo que significa ir paso a paso hacia uno mismo ...

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Desafortunadamente, las emergencias en nuestra sociedad son bastante comunes. Muchas personas se convierten en víctimas de accidentes o desastres naturales, son sometidas a violencia física, se convierten en víctimas de terroristas o, recurriendo a organizaciones ocultas, pierden la fe, la confianza y el sentido básico de autosuficiencia. Es por eso asistencia psicologica en situaciones de emergencia, se está convirtiendo cada vez más en un área de trabajo popular y relevante para un psicólogo en ejercicio.

Además, nuestra psicóloga Irina V. Vladi, que tiene educación especializada en el campo de la curación del trauma psicológico (educación del Instituto de Psicoterapia y Psicología Clínica en el Ministerio de Salud de la Federación de Rusia), y también, ... inesperadamente, práctica experiencia en el campo de las prácticas espirituales.

Los factores negativos que aparecen en una persona que ha vivido una situación de emergencia incluyen miedo, frustración, agresión e irritabilidad, desesperación, depresión. Todos estos estados distorsionan la percepción de la realidad de una persona, conducen a trastornos del comportamiento e interfieren con la comprensión de una persona sobre las formas de salir de la crisis. Así, se obtiene un círculo vicioso, que muchas veces es imposible de romper sin la ayuda de un psicólogo competente.

Principios de la prestación de asistencia psicológica

  • Urgencia. Cuanto antes se proporcione ayuda, más fácil será resolver el problema. La ayuda oportuna permitirá evitar la transición de los síntomas postraumáticos a un estado imperceptible, que se puede describir de la siguiente manera: "todo está bien para mí, es solo que mi estado de ánimo está decepcionando ..."
  • Sencillez. Como regla general, cuando recibe ayuda psicológica de emergencia inmediatamente después de experimentar estrés, una persona necesita cosas simples: comida, la oportunidad de descansar y hablar sobre sus experiencias. Es importante que una persona con afecto agudo sienta que ya no está sola con este problema.
  • Cordura. Si se lesiona en una emergencia, solo necesita tiempo y ayuda psicológica para adaptarse. En el estrés, el "cliente" se diferencia del "paciente" en que el cliente inmediatamente después del estrés tiene una "respuesta inapropiada" es NORMAL. No tiene sentido que el cliente tenga miedo de la intensidad de sus experiencias: su ira, su miedo, su ataques de pánico o ansiedad. Ayudamos a recuperar el control sobre las experiencias. Otra cosa es la ayuda de un psicólogo para recuperar a una persona después de un estrés crónico o prolongado, pero este es un tema aparte.
  • Confort, Nuestro cliente recibe ayuda en un ambiente familiar y confortable para él mismo, lo que le permitirá aliviar rápidamente el estrés. La tarea del psicólogo y el cliente es comprobar conjuntamente si la fuente del trauma psicológico ha sido neutralizada y neutralizada. Pero la hospitalización de una persona en estado de afecto agudo puede llevar a la aparición de trastornos neuropsiquiátricos profundos, por lo que no te aconsejamos que recurras a esto.
  • La unidad del impacto del psicólogo. Solo tenemos un psicólogo trabajando con usted. Nos adherimos a la regla de que la ayuda debe provenir de una sola persona.

No somos una organización gubernamental. La recepción de cada cliente es una atención garantizada, calidad y trabajo conjunto de un psicólogo y un cliente, a conciencia y por dinero. Al mismo tiempo, realizamos las funciones de un servicio de ayuda psicológica de emergencia a un nivel equivalente, conociendo más de 300 métodos de asistencia práctica.

El servicio de ayuda psicológica de emergencia realiza las funciones:

  • Práctico. Consiste en el psicoprofiláctico y trabajo correctivo con personas que por casualidad se encontraron en una emergencia, sus familias, rescatistas que también podrían sufrir un trauma psicológico.
  • Coordinación. El servicio de urgencias proporciona la comunicación operativa entre unidades de apoyo psicológico de diversas especialidades, a las que hemos dotado de un amplio abanico de conocimientos especializados.

A menudo existe la necesidad de ayudar a todo un grupo de personas afectadas, unidas por una coincidencia. Dichos grupos pueden tener una composición heterogénea: edad, estatus social, género, sistema de valores. El trabajo se realiza con grupos espontáneos que no son especialmente seleccionados para terapia. En este caso, familiares o amigos que hayan perdido la adaptación o hayan experimentado estrés se pongan en contacto con nosotros.

Es necesario trabajar con personas que se encuentran en un estado de pasión aguda, y muchas también están bajo la fuerte influencia de una situación traumática.

Muy a menudo, las personas que necesitan asistencia psicológica de emergencia tienen un estatus social y un nivel de educación bajos. Para ello, hemos desarrollado velas de autor de vladie, que permiten, independientemente de los datos personales del cliente, encontrar un lenguaje común a través del arte, el color, la forma, la calidez del fuego y devolver el estado de seguridad perdido. Hacemos esto a través del método de la conexión psicológica de una persona con arquetipos internos: el cliente elige, compra, enciende y observa la descomposición de la vela de posesión en el proceso de quemarse, perdiendo simbólicamente la forma del problema pasado y encontrando un nuevo yo. , iluminado por el calor de una vela encendida.

Las víctimas y supervivientes de emergencias suelen tener un estado afectivo agudo en el contexto de otros problemas psicológicos, por ejemplo, trastornos neuróticos, que pueden estar indirectamente relacionados con la situación traumática.

Sensación de pérdida (de un ser querido, un ser querido, trabajo, valores materiales, etc.). Ocurre en la gran mayoría de sobrevivientes traumáticos.

El propósito y los objetivos de la asistencia psicológica de emergencia.

Para ayudar a una persona a sobrellevar el trastorno de estrés postraumático, es importante salir de los síntomas de los efectos del estrés. Al brindar dicha asistencia, el psicólogo no toca las capas profundas de la conciencia, no obliga al cliente a pensar, sino que, por el contrario, ¡ayuda a cambiar el estado psicofísico a uno nuevo!

Hay tres grupos de tareas más importantes:

1 tarea: Prevención de reacciones de pánico agudo. La prevención es posible solo con aquellos clientes que saben cómo y se cuidan: sobre su 50% de bienestar psicológico y 50% de fisiología. Cuerpo saludable y el espíritu se recupera rápidamente gracias a las reservas de fuerza disponibles. Pero las reacciones de pánico de naturaleza aguda son posibles solo en ausencia de reservas de salud psicofisiológica. Siente que tú mismo o un familiar eres como un "nervio andante", acude al menos a una consulta o utiliza la herramienta de ayuda psicológica de nuestro autor "velas de poder".

Tarea 2: Prevención de trastornos neuropsiquiátricos retardados. Aquí me gustaría diluir con una broma médica que "No hay pacientes sanos, hay sub-examinados ...", por lo tanto, si nada le molesta personalmente (y no hay ruptura en la compensación), limite su terapia con velas, fatiga y un generador de buen humor. La segunda opción es la terapia con un psicólogo una vez cada 3-4 semanas, con buenos logros específicos, a los que estamos garantizados para dirigirlo.

Una dirección completamente diferente está relacionada con la prestación de asistencia a personas que ya han recibido trastornos neuropsiquiátricos asociados con una emergencia traumática. Aquí ya existe la necesidad de realizar trabajos de psicocorrección y terapia.

Cuando se trabaja con personas que han sufrido desastres, terremotos, explosiones y se han visto obligadas a permanecer aisladas durante mucho tiempo, se puede aplicar el método de terapia de información de emergencia. Consiste en transmitir recomendaciones sonoras a través de un sistema de amplificadores, que está diseñado para ayudar a los sobrevivientes a esperar hasta que los rescatistas sean liberados. Dicha transmisión brindará la oportunidad de mantener la presencia de ánimo y ayudará a reducir el miedo sin entrar en estados de pánico. Además, la retransmisión se realiza tanto en el momento de la lesión, como como una de las técnicas durante una sesión en una consulta. El psicólogo habla y usted repite palabras y frases mágicas especiales.

La lista de información para la transmisión puede incluir:

  • Mencione que otros están haciendo todo lo posible para salvarlos.
  • Recomendaciones para mantener la calma para ahorrar fuerza física. Uno de los métodos es la autohipnosis. Es necesario cerrar los ojos y repetir mentalmente la frase: "Estoy tranquilo", alternando esta acción con una cuenta medida del 1 al 20. Esto ayudará a aliviar la tensión aguda y normalizar los indicadores fisiológicos.
  • Debe respirar lentamente, por la nariz, pero de manera superficial; gracias a esto, será posible ahorrar oxígeno.
  • Recomendaciones que, si es posible, necesitas brindarte de autoayuda.
  • Si sufre una lesión física, lo mejor que puede hacer es minimizar su actividad física. Esto ayudará a evitar un desplazamiento óseo difícil.

Grupo 3- Este es un trabajo a pedido con familiares y personas cercanas a las víctimas. A ellos se les puede aplicar todo el complejo de técnicas y métodos conductuales, encaminados a ayudar al cliente a gestionar sus reacciones ante la vivencia de una situación de pérdida, excitación, reacciones de estrés afectivo.

En nuestro trabajo con un cliente, seguimos y nos adherimos a un conjunto de reglas de primeros auxilios para psicólogos. Estas son las reglas:

Reglas de primeros auxilios para psicólogos

  • Le decimos al cliente qué se espera de la terapia y cuánto durará. Esto ayuda a reconciliar las capacidades del psicólogo y las esperanzas del cliente por el resultado.
  • Antes de emprender acciones para brindar asistencia psicológica, evaluamos de manera integral la situación para comprender qué y quién más necesita ayuda.
  • El trabajo comienza con una historia sobre la competencia profesional: hablamos sobre las condiciones de trabajo, concluimos un contrato oral, hablamos sobre el éxito de nuestros clientes, sobre nuestras calificaciones y experiencia.
  • Al devolver al cliente en el curso de nuestro trabajo la sensación de ser necesitado por otras personas, devolvemos la capacidad personal de autocontrol de la persona.
  • Según las circunstancias, el psicólogo puede establecer un contacto corporal ligero: tomar a la víctima de la mano o tocar el hombro.
  • Podemos hablar de las medidas que se están tomando para salvar y paliar el padecimiento.
  • Aplicamos los principios de la escucha activa, en los que el cliente habla, el psicólogo repite después del cliente solo aquellas frases que tienen una connotación emocional positiva.
  • Si sus familiares lo trajeron a nosotros, podemos atraerlos para que ayuden, ofreciéndonos para completar pequeñas tareas específicas.