Социално-психологическа тренировка. Въз основа на този принцип обучителят измисля, проектира и организира такива ситуации, които биха позволили на членовете на групата да реализират, тестват и обучават нови начини на поведение, експеримент

Практиката на социално-психологическо обучение (SPT) започва да се оформя в САЩ след Втората световна война. Исторически тя се определя от концепцията за „групова терапия“, разработена от Т. Бъроу през 20 -те години на миналия век. В допълнение към идеите на Т. Бъроу, концепцията за психодрамма от Д. Морено и работата на К. Левин върху груповата динамика оказват голямо влияние върху практиката на обучение.

Разработване на правила за работа в група

Тъй като треньорите провеждат отборите си през загрявки, в основната сесия и завършват със сесия за охлаждане, моля, помислете какво поведение представлява участието на тези играчи в сесията и нейните цели? По -важното е, помислете за влиянието, което треньорът има върху тези поведения по време на сесията, и защо те имат такова въздействие?

Начало на тренировката: загряване

Треньорите на отбори под 10 години пристигат рано и вече са настроени за сесията. Когато всеки играч пристигне, един от треньорите казва на играчите да получат топката и да се присъединят към него в малка мрежа, която той е поставил към тренировъчната зона. Треньорът моли играчите да му покажат колко различни части от краката си могат да използват за завъртане, люлеене и тичане с топката, докато се движат около мрежата. Треньорът върви по мрежата, насърчавайки тези, които опитват нови умения. Упражнението действа като мост между пристигането на играчите и началото на сесията, като поддържа тези, които са станали рано на мисията, докато чакат всички да пристигнат.

Разнообразието от теоретични предпоставки е породило огромен брой различни програми и форми на групово обучение. Те включват преди всичко: "Т-групи", "групи за срещи", групи "обучение за умения", групи "обучение за чувствителност" и т.н. .

Малко след като се появи последният играч, треньорът извиква края на упражнението. Както казва треньорът, всеки играч слуша внимателно, надниквайки в контакта с треньора, пред него, когато той им казва какво ще се случи след това. Играчите продължават по-нататък в загрявката си. В стъпките на играчите има пролет с много видими усилия и удоволствие. Треньорът похвали играчите за усилията им и ги насърчава да правят комплименти един на друг, когато видят някой от екипа им да прави нещо добро. Треньорът бързо укрепи тези играчи, които се подкрепяха.

Програмата на наръчника за социално-психологическо обучение с ученици, разработена от авторите, може в по-голяма степен да бъде приписана на една от разновидностите на „Т-групите“. Първите такива групи са основани през 1946 г. от К. Левин и неговите колеги, които посочват, че членовете на групата се възползват от анализа на собствения си групов опит.

Веднага щом се появят треньорите, играчите започват да се подготвят за сесията - ровят из чантата с топки, за да открият тези, които не са плоски. След това те продължават да стрелят по целта, докато чакат края на сесията. Веднага щом се окаже, че няма повече играчи, които се явяват на сесията, треньорите извикват играчите.

Те постоянно говорят с играчите за предишната си игра, като им казват кой е играл добре и кой не, преди да говорят какво трябва да направят в следващата игра. След това играчите се изпращат няколко пъти да се затоплят по периметъра на терена. През това време двамата треньори обсъждат какво да правят по време на тренировката. Докато играчите тичат по топката, някои от играчите остават по гръб, за да могат да се смеят и да се шегуват и като цяло да са подривни спрямо онези играчи отпред, които искат да се затоплят за сесията колкото е възможно повече.

Трябва да се отбележи, че предложената SPT програма със студенти е в съдържателния и целевия аспект по-сложна форма на обучение в сравнение с класическата версия на „Т-групите“. Той предполага не само развитието на компетентността на учениците в общуването (в единството на трите му страни: възприемаща, комуникативна, интерактивна), но и личностното израстване на участниците в SPT (което е характерно за групите за срещи), увеличаване на взаимното им чувствителност (обучение за чувствителност), както и разработване на оптимални стратегии за поведение в конфликтни ситуации (обучение за умения).

Преди всяка тренировка треньорите напомнят на играчите какво се опитват да постигнат и създават цели за предстоящата тренировка. Когато се допускат грешки, играчите просто продължават и се опитват наистина усилено през цялата сесия. Самите треньори ще се погрижат да се задоволят с всички групи и ще възнаградят играчите поотделно за техните усилия или за добрата работа, която показват на бала. Когато нещо се счупи, треньорът е на разположение, за да даде лична обратна връзка, като същевременно подсили добрата работа, която са вършили.

Принципът на творческото отношение

Всички играчи, независимо дали се справят добре или се борят с предизвикателство, получават същото внимание от треньора. През последните 15 минути от сесията треньорите организират играчите в мача. Те предизвикват играчите да демонстрират наученото по време на сесията и да не се страхуват; продължавайте да се опитвате, дори и да не успеят веднага. Всеки път, когато играч изпълнява повишено умение от сесия, треньорите са бдителни, за да го идентифицират и потвърдят играча.

Въз основа на основната цел на представеното обучение са използвани както признати, така и широко използвани методи и техники на SPT, както и такива, които получават своето развитие само в рамките на социално-психологическото обучение, но осигуряват, според нас, висока степен на въздействие върху психиката на ученика. Това се дължи преди всичко на факта, че класовете по програма SPT със студенти имат свои собствени характеристики, поради характеристиките на тяхното възрастово развитие и спецификата на обучението в университет.

Играчите чакат своя ред на практика и имат много малко докосвания по топката. Бавно те започват да губят интерес, стават скучни и се объркват. В резултат на това треньорите стават все по -раздразнени играчи, докато сесията продължава. Някои от тренировките са твърде трудни за играчите. Само най -добрите играчи в отбора успяват и практиката продължава да се влошава. Най -добрите играчи обвиняват това за играчите, които се борят. Един от играчите започва да надува, когато е на приемащата страна на някои от критиците на съотборниците си.

1. Учениците поради своята възраст са по -податливи на психологически влияния, особено на активните му форми, отколкото хората на зряла възраст. Елементи от структурата на тяхната психика, и по -специално социалните нагласи и ценностни ориентации, са изключително динамични и нестабилни, което прави възможно тяхното ефективно коригиране с помощта на SPT.

Принципът на осведоменост за поведението

Треньорите започват да правят това, като спират практиката и публично казват на играчите, че това, което правят, е погрешно и какво трябва да правят по -добре. Тъй като някои играчи продължават да се борят, треньорът ги сравнява с най -добрите играчи в отбора. Вижте какво прави Том. Това е, което трябва да направите. Дори когато се справят с известен успех, на обучителя липсват похвали и подкрепа. Някои от играчите започват да се отказват или да не участват, за да не крещят отново.

По възраст, за която е предназначено упражнението

С късен старт и много време, прекарано от треньорите за коригиране на „грешки“ в упражненията, има само 6-7 минути за мача в края на сесията. Най -добрите играчи са престанали да настояват по този въпрос и са много летаргични. Играчите, които се борят през цялата сесия, се крият и не искат топката. По този начин качеството на мача е лошо, за голямо разочарование на треньорите.

2. Учениците проявяват повишен интерес към игровите методи на обучение, при които не се вижда откритото психологическо влияние на ръководителя на SPT и членовете на групата върху тях, което е толкова характерно за тяхното ежедневно обучение и живот в университет.

3. Групите на обучение с ученици се характеризират с хетеросексуален състав на участниците, което значително увеличава броя на участниците - млади мъже, заемащи демонстративна позиция, с оглед на присъствието на момичета и съответно наличието на мотивация за такова поведение .

Ефективността на обучението до голяма степен зависи не само от адекватността на диагностиката, извършена от обучителя, но и от това колко голям арсенал от инструменти той има за постигане на определена цел.

Треньорите до 10 години завършват мача си и призовават всички играчи да се охладят. След приключване и двамата треньори започват да хвалят усилията на играчите по време на сесията. Те питат играчите как се чувстват, че са свършили добра работа по време на сесията, какво са научили и какво смятат, че могат да подобрят в следващата сесия. На всеки играч се дава еднаква възможност да участва и да добави своите виждания. Това е силно интерактивна дискусия с играчи, която ще завърши сесията.

4. Големите студентски групи (средно 16 души) затрудняват лидера както да възприема и анализира събитията, които се случват в нея, така и да управляват груповите процеси. Всичко това изисква лидер с високо умение, импровизация, умела комбинация от директивни и демократични стилове на ръководене на обучителната група.

5. В обученията участват студенти от новоназначената 1-ва година, които са членове на постоянен екип (група), които ще поддържат взаимоотношения помежду си през следващите 5-6 години. Този факт може да попречи на външното проявление на емоции поради страха на студентите да не формират желания роля роля в новосформираната учебна група.

Един от треньорите призовава мача им до края и събира играчите. Няколко играчи се питат един друг „Вярно ли е?“ Преди да попитат треньора дали могат да играят по -дълго. Треньорът им казва, че не могат, защото им изтече времето за сесия, но ако играчите се нуждаят от повече време за игра, те трябва да се явят на тренировка в началото на следващата седмица.

По този начин „можем да започнем рано и да преминем през това, от което се нуждаем навреме“. След всички играчи треньорите ще ги помолят да отидат да съберат всички конуси и да вземат всички футболни топки, които са използвали, преди да ги организират и опаковат. След това те ще бъдат свободни. След това обучителите вземат цялото оборудване и си тръгват.

Тези характеристики трябва да бъдат взети под внимание от ръководителите на обучителната група по време на нейното поведение с учениците.

Започвайки да описваме основните методи на предложената програма на SPT, отбелязваме, че SPT не изключва възможността за използване на традиционни лекции, семинари, разговори, но акцентът в обучението е върху активни и интерактивни методи.

Психологическото въздействие на треньора

Връщайки се към заниманията в клас във възрастовите групи под 10 и под 11 години, треньорите могат да сравнят психологическите и социалните качества, които се проявяват в една група, с това, че не могат да изпитат тези качества в друга група.

Помислете как качеството на вашата тренировъчна среда влияе върху поведението на вашия играч. Разглеждайки влиянието на треньорите върху учебния опит на играчите и как взаимодействията между играчите влияят на това преживяване, треньорите могат да разберат как тези психологически реакции се превръщат в положителни и отрицателни действия в мачовете. Разбира се, наличието на ясен психологически подход към треньорите при работа с играчи ще ви помогне да оформите типовете положителни отговори, които искате да култивирате в играчите през годините.

С цялото разнообразие от съществуващи класификации на активни методи те могат да бъдат сведени до два големи блока: групови дискусии и игрови методи. Ние се придържаме към тази гледна точка и разглеждаме групова дискусия и ролева игра... Груповата дискусия, подобно на метода SPT, е колективно обсъждане на проблем, за да се разработи общо мнение за него. По време на дискусията се извършва колективно сравнение на мнения, оценки и информация по осъдения въпрос. Психологическата му стойност се крие във факта, че благодарение на принципа на обратна връзка и майсторството на лидера, всеки ученик-участник в обучението получава възможност да види, че решението на един и същ проблем може да се подходи по различни начини, че има големи различия между хората във възприемането и тълкуването на един и същ живот, включително конфликтни ситуации.

Подходът на треньора към младите играчи ще се отрази на играча. Други го получиха веднага. Това от своя страна влияе върху това колко мотивирани са играчите, колко добре взаимодействат със съотборниците си и способността им да се съсредоточат и да се справят с неуспехите. За пълнота, Кратко описаниеповедение, демонстрирано по време на двете обучения. Обърнете внимание на подобното цветово кодиране.

Ситуации и упражнения, които позволяват на всички членове на групата да участват активно в тях едновременно

Ориз. 2а: Показва положително психологическо поведение и отговори. играчи и треньор в по -малко от 10 тренировки. Показани са отрицателни психологически прояви и реакции. играчи и треньор в по -малко от 11 тренировки. Помислете за последния път, когато сте влезли в проекта си. Толкова ли си бил изпомпван, че не можеш да се задържиш? Страхувахте ли се да паднете, затова вместо това просто седнахте на въжето? Или сте били толкова притеснени от опита си с червена точка, че дори не го ударихте? Ако втората и третата ситуация звучат познато, не сте сами.

По време на обучението груповата дискусия изпълнява редица важни функции, като е универсален психологически инструмент за формиране на адекватен образ на проблема, неговата корекция и в крайна сметка за промяна на социалните нагласи, ценностните ориентации и стереотипите на учениците.

Сред методите за игра на SPT най-широко разпространени са методът на бизнес играта и методът на ролева игра. Според нашите наблюдения те са най -ефективни в обучителната група ученици. В една бизнес игра се обръща повече внимание на разработването на взаимодействието на участниците в играта в ситуации, които симулират определен фрагмент от образователните и комуникативните дейности на учениците.

Състоянието на един или двама или трима участници ще се промени в по -голяма степен

Години на лично катерене, безброй проучвания за алпинизъм и психологически изследвания посочват умствената сила като най -влиятелния фактор за това дали катерачът ще постигне или не. Тялото ви може да е силно и желано, но освен ако нямате също толкова силен и доброволен ум, тялото ви няма какво да ориентира. Добрата новина е, че можете да тренирате мозъка си по същия начин, по който тренирате тялото си. Ние разработихме план за психическа годност, който очертава знанията и уменията, необходими за подобряване на играта с изстрел с глава, и следователно като цяло за катерене.

В ролевата игра обект на внимателно изучаване са преди всичко моделите на междуличностна комуникация, разбрани в единството на трите й страни (комуникативна, възприемаща и интерактивна), както и стратегиите на поведението на учениците в конфликтни ситуации и психологически механизми, които влияят върху избора на участниците в SPT на конкретен метод. По силата на своето предназначение и възможностите, които съдържа, ролевата игра заема едно от централните места сред методите, използвани в разработената програма SPT.

Методическо разработване на класове за група социално -психологическо обучение

Всяко квалифицирано поведение се изучава. Затова първо описваме част от науката зад обучението. Невронната стрелба е отговорна за три области на психологията: мислене, чувство и ангажиране. Няма нервна стрелба и нямате мисли, чувства или емоции. Всъщност много, много неврони се задействат, особено за крайните резултати, които наблюдаваме като мисли и чувства. Разбирането малко за това как работи тази система ще помогне на вашата умствена подготовка.

По отношение на методите е препоръчително да споменем транзакционния анализ на Е. Берн, насочен към разбиране на участниците в обучението за междуличностни роли, обусловени главно от емоционални нужди. Транзакционният метод, включен в програмата на нашия SPT, служи като добър инструмент за откриване и психологическа корекция на непродуктивно игрово поведение на учениците, което води до остри конфликти между тях. В този случай транзакционният анализ се оказва един вид „контраигра“, насочена към конструктивно междуличностно взаимодействие.

Същността на този принцип се крие във факта, че по време на обучението членовете на групата осъзнават, откриват, откриват идеи, модели, вече познати в психологията, както и, което е особено важно, техните лични ресурси, възможности, характеристики.

Законът на Хеб гласи, че когато Неврон А се задейства, предизвиквайки задействане на Неврон В, в невроните настъпват промени, които правят тази стрелба по -вероятна в бъдеще. Някои хора описват закона на Хеб като „Невроните, които огънят заедно се свързват заедно“. Това означава, че за катерене следва, че повторението, практиката и упражненията подобряват производителността, като променят невронните връзки.

Наред с изброените SPT методи, които вече са станали класически, програмата за обучение включваше и по -подходящи за студенти от медицинския факултет. Например, саморегулиране на психичните състояния, релаксация с помощта на нервно-мускулни техники за релаксация, дихателни техники, техники за визуализация, Ериксонова хипноза. Включването на всеки един от тези елементи в структурата на часовете по разработената програма SPT със студенти не е случайно и се дължи на специфични обстоятелства.

Една от причините за междуличностните конфликти сред учениците е неадекватното самочувствие на ученика, грешните му представи за ролята му в екипа, невъзможността да коригира възприятието за себе си и другите. Това показва липсата на умения за размисъл сред учениците. Ето защо размисълът в началото на всеки урок и в края му е включен като задължителен структурен елемент от предложената програма TPT. Тази процедура помага на ученика, участващ в SPT, да осъзнае по -добре себе си и хората около него, да погледне на собственото си поведение през техните очи, да анализира с висока степен на надеждност позицията и ролята си в този екип.

Включването на упражнения за саморегулиране на психичните състояния в структурата на SPT класовете се дължи на факта, че повечето ученици не знаят как да контролират собственото си емоционално състояние в конфликтни ситуации, което води до изостряне на конфликта и избора на разрушителните начини за разрешаването му от противниците. Психичната саморегулация се разбира като „едно от нивата на регулиране на дейността на живите системи, изразяващи спецификата на психичните средства за отражение и моделиране на дейността, които го реализират“. Възможно е да се разграничат, с доста добра степен на съгласие, редица направления за саморегулиране на психичните състояния:

Мускулна саморелаксация, т.е. постигане на състояние на дълбока мускулна релаксация (почивка);

Психична самокорекция, т.е. освобождаване от негативното въздействие на неизпълнени преди това нужди, желания от различни видове психични травми;

Психологическо самообучение, т.е. пресъздаване на идеи и въображения, които влияят положително на психическото състояние на човек.

Упражненията за отпускане на мускулите могат да се извършват (по преценка на ръководителя на SPT) в началото и в края на всяка тренировка и да се надграждат върху редуването на напрежение и отпускане на различни мускулни групи. Това ще позволи на учениците да се съсредоточат върху мускулните усещания, да постигнат състояние на почивка и релаксация и да премахнат възможните негативни преживявания.

Две други направления на саморегулация се прилагат доста продуктивно в т. Нар. Променено състояние на съзнанието чрез използването на Ериксонова хипноза и самохипноза, чиито основи са включени в тази програма SPT. В допълнение, груповата ериксонова хипноза може да се използва от ръководителя на обучителната група, за да коригира социалните нагласи и ценностните ориентации на учениците към конструктивното разрешаване на междуличностните конфликти.

От гледна точка на методологията, обучението в рамките на тази програма се основава на синтез от теоретично и емпирично обучение, основано на опит. Най -оптималното може да се счита за такова съотношение между тези части на SPT, при което 25% от общото време за обучение е отделено за теоретичната част, а 75% за практическата. Съдържанието на етапите на обучението, всеки урок и упражнение се съдържа в глава 3 на това ръководство.

3. Примери за провеждане на социално-психологическо обучение

Предлагат се упражнения за провеждане на социално-психологическо обучение. Според спецификата на състава на групата, характеристиките на груповата динамика, социално-психологическата компетентност на участниците, корекции и промени могат да бъдат направени в предложените упражнения.

"Запознаване"

Участниците седят в кръг. Те бяха помолени да помислят кое е най -важното, най -същественото в тях, в характера им. И след това намерете това кратка формаизразите могат да бъдат в поетична форма. Например: „Лед и огън“, „Като звяр, тя ще вие, после ще плаче като дете“, „Тихо, тъжно, мълчаливо ...“ и т.н. Сега в кръг, на свой ред, като се започне от участника, седнал отдясно на лидера, всеки започва да се представя за групата. Първо казват името си, а след това казват няколко думи за себе си, за тяхната същност. По -добре е, ако е казано с една фраза, в стих или използвайки метафора. След като всички участници се представиха, заслужава да се обсъди чии изпълнения направиха най -голямо впечатление.

Всички участници се редуват да говорят коя тениска и с кой лозунг биха си купили, ако има такава възможност. Този надпис трябва да отразява жизненото кредо на човека, неговия основен жизнен принцип и цветът трябва да съответства на характера му.

- Познай кой е?

Всеки участник прави подробно психологическо самоописание, без да посочва отличителните белези, по които можете веднага да разпознаете човека. Тази характеристика трябва да съдържа десет до дванадесет изречения. Всичко написано се дава на главата, смесва се и се чете на свой ред. Групата се опитва да разбере къде е чиято собствена характеристика.

„Захващане на инициативата в диалог“

Двама участници седят в центъра. Един от тях започва диалог с всяка забележка, на всяка тема. Друг трябва да започне разговора и в същото време да превключи събеседника към собствената му тема. Това трябва да стане ненатрапчиво, учтиво, но упорито. Групата следва диалога. След това следващите двама участници сядат на тяхно място и т.н. [Ермакова, 2006; 37].

„Виждане на други“

Един от участниците в обучението обръща гръб към групата, той трябва да опише подробно (по предложение на групата) външен виднякои от присъстващите другари. Или можете да създадете такава ситуация. Един от участниците седи в центъра, докато друг трябва да пресъздаде подробно последователността на поведението си, например през последните половин час. Препоръчително е редовно да се провежда такова обучение, така че участниците да свикнат да бъдат внимателни един към друг.

„Разговор през стъклото“

Двама участници се опитват да се споразумеят за нещо с помощта на жестове. Темата е докладвана на един от тях и той трябва да предаде тази информация на другаря си, сякаш стои пред звукоизолирано стъкло. Говорене и забрана.

"Емпатия"

Един от членовете на групата напуска стаята. Тези, които остават, го характеризират, назовавайки черти, свойства, навици, тоест изразяват мислите си и то само положителни. Някой от групата води „протокол“, като записва автора и съдържанието на изявлението. След известно време е поканен участник, който излезе от стаята и всичко казано му се прочете, без да назовава автора. Основната му задача е да определи кой би могъл да каже това за него. Тогава „секретарят” чете всички изявления, но с посочване на авторите [Аверченко, 1999; 203].

"Решителен разговор"

Всеки от своя страна говори за това от какви думи и навици в общуването с хора би искал да се отърве. Нещо повече, всичко трябва да се актуализира, тоест да се говори и демонстрира пред групата, отново - искрено и откровено.

"Универсално внимание"

Всички участници в играта са поканени да изпълнят същото най -простата задача... По всякакъв начин, без да прибягвате до физически влияния и местни бедствия, опитайте се да привлечете вниманието на другите. Задачата се усложнява от факта, че всички участници в играта се опитват да я завършат едновременно. След това е необходимо да се определи кой е успял и за каква сметка. В заключение се брои кой привлече вниманието на по -голям брой участници в играта.

„Накарайте партньора си да се смее“

Избрана е първата двойка играчи. Един от тях по всякакъв начин трябва по всякакъв начин да разсмее партньора си. Ако успее да направи това, тогава колегата му става объркан и избира нов партньор от останалите играчи. Ако никакви сили не могат да ви накарат да се смеете, тогава трябва да изберете нов партньор. Останалите участници изпитват случващото се, гледайки отстрани. След дипломирането си лидерът определя най -подигравателния и най -забавния играч [Ермакова, 2006; 40].

"Заявка"

Колко зависи от това как ще помолите човек за услуга, в какъв тон, в каква обстановка, в какво настроение заявявате молбата си. От това по същество зависи - „да бъдеш или да не бъдеш“. Междувременно има много малко трикове, които могат значително да увеличат вероятността вашата заявка да бъде изпълнена. Участниците избират партньора си и засега като шега го молят за някаква услуга. Например очила, писалка за известно време. Можете да направите нещо по -съществено, можете да поискате някаква услуга от него, но всичко зависи от формата, в която сте изложили искането. Събеседниците винаги ценят такта, дипломацията, както и оригиналността и находчивостта. Трудно е да откажете молба, ако тя идва от приятел, но можете да създадете приятелско настроение към себе си и напълно непознат. Ако молбата бъде незабавно изпълнена, дори преди да получи отговор, косвена благодарност, благодарност за предстоящата услуга, вече е трудно да се откаже. Така че всички участници се опитват.


Заключение

В тази статия разгледахме концепцията за общителност и основната социално -психологическа методология за нейното развитие - груповото обучение. Той е ефективен в борбата със съмненията в себе си, ниските нива на съпричастност или незнанието за прости тактики на говора в разговор - причини, наред с други, които затрудняват комуникацията между хората.

Обучението за социални групи е предназначено за преодоляване на разногласия, които обективно пречат на индивида да взаимодейства продуктивно с другите в социална среда и в частност да работи. Опитът, натрупан при групови сесии, ви позволява да развиете специален успешен стил на поведение в последващата лична комуникация на участниците. При условия, максимално близки до живота, индивидът разбира правилата за взаимодействие, съдържанието на междуличностните роли, формира типични сценарии на действие, подобрява вербалните и невербалните техники за изразяване на мисли и чувства и развива способността да се адаптира към стресови ситуации в социалната среда.

Благодарение на принципите на самодиагностика, диалогизация и доверие, човек получава нова конкретна информация за себе си, своите комуникативни качества и потенциал, научава се да се разкрива напълно и ясно в разговор, да убеждава или да излезе достойно от конфликта. Резултатите от обучението могат да повлияят и на такива лични променливи на индивида като ценности, мотиви, нагласи в социалната среда. По този начин SPT може да бъде свързан с процеса на общо развитие на личността, което ще има положителен ефект както върху личността психическо състояниечовек, и в неговата социално активна дейност.


Списък на използваната литература

1. Аверченко Л.К. Управление на комуникациите [Текст]: теория и семинари за социален работник, урок... - М.: „Инфра -М“, 1999. - 216 с.

2. Гойхман О. Я. Основи на речевата комуникация [Текст]: учебник за университети. - М.: „Инфра -М“, 1997. - 272 с.

3. Ермакова И. Психологически игри и упражнения [Текст]: развитие на общителност, преодоляване на срамежливостта, премахване на агресията. - М.: „Crown Print“, 2006. - 48 с.

4. Зимбардо Ф. Дж. Срамежливост [Текст]: превод от английски. - М.: „Педагогика“, 1991. - 207 с.

5. Литвинцева Н.А. Психологически автопортрет [Текст]. - М.: Бизнес училище „Intel -Sintez“, 1997. - 303 с.

6. Малханова И.А. Обучение по комуникация [Текст]: урок. - М.: „Академичен проект“, 2006. - 158 с.

7. Петровская Л.А. Компетентност за комуникация [Текст]: Социални психологическо обучение... - М.: "Алфа -М", 1989. - 276 с.

8. Прученкова А.С. Социално-психологическо обучение за междуличностна комуникация [Текст]. - М.: "Aspect -Press", 1991. - 188 с.

9. Рогов Е.И. Наръчник на практически психолог. [Текст] Книга. 2. Работа на психолог с възрастни. Корекционни техники и упражнения. - М.: "Владос", 1999. - 480 с.

10. Станкин М.И. Психологически начини за установяване на контакти между хората [Текст]: урок. - М.: MPSI, 2006.- 397 стр.


Социално-психологическите знания (от 50-те години на ХХ век до наши дни): не-бихевиористични, когнитивистични, психоаналитични, интеракционистични, културни и битови тенденции в развитието на социалната психология. Не-бихевиористични концепции: 1. Теорията за агресията и имитацията (Н. Милър, Д. Долард, А. Бандура) за оперативната обусловеност на действията и поведението, за междинните ...

Особеностите на влиянието на комуникационното обучение върху емоционалната сфера на личността на офицера, за да се проучи възможността за използване на комуникационното обучение като форма за предоставяне на психологическа помощ. В хода на изследването е формулирана хипотеза: необходимо е да се осигури психологическа помощвоенен персонал за стабилизиране емоционална сфераличността на офицера. Проучването включва две ...




Зависи от възпитанието, усвояването на моралните норми и социалния опит на конструктивно взаимодействие. 1.5. Изводи. След анализ на наличните данни за социално-психологическите характеристики на конфликтите могат да се направят следните изводи: 1. Конфликтът е сблъсък на субекти на взаимодействие, защитаващи собствените си възгледи, мнения, цели, интереси, който се състои в противопоставяне един на друг. .



Целта на използването на тези техники е да се коригират определени невротични прояви и да се предотвратят психични разстройства. Предложената методология за консултиране е подходяща за практическо използване в системата на социална работа с населението. Така в резултат на извършената работа са обосновани организацията и методологията на индивидуалното психологическо консултиране за клиенти, ...