Conducerea de seminarii

Seminar este o întâlnire dedicată dezvăluirii anumitor subiecte științifice. De obicei, include rapoarte și discursuri. Dacă vorbim despre organizarea seminarului, trebuie menționat că echipamentele tehnice ocupă aici un loc aparte. În lumea modernă au apărut noi standarde care determină calitatea seminariilor.

Organizarea de seminarii– un eveniment responsabil de care depinde dacă se va putea atinge anumite obiective. De obicei, scopul principal al unui astfel de eveniment este de a transmite informații publicului. Informațiile trebuie transmise în mod clar și eficient. În acest scop, în cadrul organizării seminarului se decide problema achiziției anumitor echipamente pentru utilizare temporară.

Echipamente pentru organizarea de seminarii mari și mici

EVENT-MOS va prelua organizarea oricărui seminar tematic. Vă putem oferi orice echipament demonstrativ pentru uz interior și exterior. Dacă evenimentul se desfășoară în aer liber, veți putea împrumuta scena precum și echipamente video.

Panouri cu plasmă

Pentru a afișa imagini, videoclipuri și prezentări, este posibil să aveți nevoie de un panou cu plasmă. Acesta este un echipament excelent pentru a transmite informații publicului dvs.

Oamenii vin la orice seminar de formare în primul rând pentru a lucra. Prin urmare, este necesar să se organizeze acest eveniment în așa fel încât toți participanții săi, în cadrul rapoartelor, cursurilor de master și meselor rotunde de discuții, să poată face acest lucru cu productivitate maximă. Dar acest lucru necesită o pregătire minuțioasă. Și este mai bine să-l încredințezi profesioniștilor. Cum ar fi laboratorul cu ciclu complet Mosevent al grupului de companii NTS. Desfășurarea de seminarii la Moscova, Rusia și în lume cu noi va fi cu adevărat eficientă!

Orice eveniment desfășurat în străinătate ne cere să lucrăm bine în organizație și, ceea ce este și mai important, să folosim activ resursele locale bogate – ca în cazul conferințelor de vară de la Siberian Generating Company, care au avut loc în Grecia.

Cum vă putem ajuta la organizarea seminarului?

Indiferent de amploarea evenimentului viitor, compania noastră îl abordează cuprinzător. Prin urmare, organizarea noastră de seminarii de afaceri include următoarele etape:

• Selectarea site-ului. Urmând exact toate dorințele dumneavoastră, vom găsi locația optimă pentru un seminar corporate, business sau de altă natură în ceea ce privește locația, dimensiunea și alți parametri. De asemenea, vom pregăti încăperile pentru eveniment: vom instala echipamente, iar designerii noștri vor decora sala, de la birourile de înscriere la scenă și fișe. Totul pentru ca seminariile să fie confortabile și eficiente.

• Lucrul cu participanții. Mosevent vă va ajuta cu siguranță în mod competent cu implicarea atât a vorbitorilor experimentați, cât și a celor cunoscuți din industria lor, precum și a publicului țintă al evenimentului în sine. Pentru a face acest lucru, vom forma o listă tentativă de lectori, vom ține negocieri și vom trimite invitații. De asemenea, vom oferi seminarului dumneavoastră personal de asistență, securitate de încredere și acoperire în mass-media specializată.

• Pregatirea programului. Un laborator cu servicii complete are cunoștințele necesare pentru a dezvolta un plan clar și consistent pentru un eveniment de formare. În același timp, specialiștii de la Mosevent se vor putea încadra armonios în organizarea seminarelor de afaceri nu numai în partea oficială, ci și în partea informală sub formă de evenimente culturale. Ne vom ocupa și de catering: de la pauze de cafea la bufete și recepții.

• Scheme logistice. Pentru succesul seminarului, este foarte importantă o coordonare bine coordonată și calificată a mișcărilor tuturor participanților la proces. Prin urmare, compania noastră gândește în detaliu toate tipurile de transferuri: de la achiziționarea de bilete de avion și de tren pentru difuzoare până la lansarea navetelor de la metrou. Și puteți comanda seminarii la Moscova și regiunea Moscovei, precum și oriunde în lume - grupul de companii NTS are o licență de operator de turism.

• Orice alte servicii. La Mosevent veți găsi tot ce aveți nevoie pentru a vă organiza seminariile de afaceri. Vom rezerva camere într-un hotel de clasa necesară pentru oaspeți, vom lansa un sistem de înregistrare online la eveniment, vom atrage traducători și ghizi pentru străini, vom face fotografii/videoclipuri ale evenimentului, vom produce suveniruri etc. – alegerea este nelimitată!

Care sunt avantajele organizarii de seminarii cu noi?

Dacă alegeți să organizați anumite tipuri de seminarii în Laboratorul Mosevent Full Cycle, vă puteți aștepta cu siguranță să primiți de la noi:

• Mulți ani de experiență. Grupul de companii NTS este cunoscut pe piață din 2005. În tot acest timp, am acumulat o mare varietate de abilități practice, astfel încât astăzi să puteți organiza și desfășura seminarii de orice amploare și durată, inclusiv cicluri de evenimente în mai multe etape.
• Serviciu flexibil. Seminarul este diferit de seminar, nu-i așa? La urma urmei, pentru a organiza un mic eveniment pentru a îmbunătăți abilitățile angajaților sau un eveniment complex pentru partenerii de o mare preocupare, merită să ne concentrăm pe diferite puncte. Prin urmare, abordam fiecare proiect individual.
• Preturi rezonabile. Seminarul trebuie să fie justificat din punct de vedere economic pentru cei care îl conduc. Prin urmare, compania noastră își minimizează toate cheltuielile și găsește opțiuni pentru a reduce costul evenimentului fără a compromite calitatea. Concluzie: organizarea de seminarii de afaceri cu noi vă stă la dispoziție!

Datorită tuturor acestor lucruri, poți avea încredere. Vă garantăm: atât dumneavoastră, cât și oaspeții dumneavoastră veți fi mulțumiți de organizarea oricăror seminarii atât la Moscova, cât și în alte orașe ale Rusiei și ale lumii.

Se spune că trebuie să studiezi toată viața, indiferent de vârstă și poziție. Și este adevărat. Seminariile sunt unul dintre cele mai vechi tipuri de antrenament, dar nu și-au pierdut actualitatea astăzi și sunt foarte populare. Prezentatorul oferă informații teoretice.

În plus, este așteptată munca practică activă a tuturor participanților, discutând mesaje, rapoarte și efectuând cercetări. Seminariile sunt forma optimă de formare, în cadrul căreia se fac schimb de experiențe cu un public adult. Pe baza celor de mai sus, astăzi acesta este un sector de servicii destul de popular.

Determinarea nivelului conferinței

Seminariile de afaceri sunt organizate pentru diferite categorii de oameni. Ele sunt necesare nu numai pentru personal, ci și pentru conducerea și managerii întreprinderilor din diverse industrii. Este așteptată participarea managerilor superiori, a specialiștilor cunoscuți din diverse domenii de activitate și a unor vorbitori eminenti. Acesta este motivul pentru care este necesară organizarea de înaltă calitate a evenimentelor. Dacă doriți ca procesul de învățare să atingă anumite obiective, gândiți-vă cu atenție la toate detaliile și micile lucruri privind implementarea lui și rezolvarea problemelor organizaționale.

Există companii speciale implicate în organizarea de evenimente de diferite niveluri pentru companii și corporații binecunoscute, deoarece formarea finalizată profesional va afecta cu siguranță calitatea generală a instruirii și, cel mai important, eficacitatea acesteia. Dacă te-ai hotărât și faci asta pentru prima dată, ajutorul specialiștilor nu te va răni.

Locuri

În funcție de statutul și numărul de participanți, se caută și se selectează locația optimă pentru organizarea evenimentului. Astăzi, această formă de formare este considerată nu numai un instrument eficient pentru munca practică, ci și o oportunitate excelentă de a contribui la îmbunătățirea imaginii și la crearea unei bune reputații. Impresia generală a participanților despre organizator depinde de comoditatea și prestigiul locului ales. În plus, la cererea clientului și ținând cont de evenimentul se desfășoară în următoarele locuri:

• săli de conferințe ale întreprinderilor;
• săli de prestigiu situate în hoteluri, hoteluri, centre de afaceri și alte unități de acest tip;
• pensiuni de țară (această opțiune este relevantă atunci când stați mai mult de o zi);
• zonele de stațiune;
• nave cu motor;
• O opțiune excelentă, dar aceasta este o plăcere scumpă.

Cerințele sălii

Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, rețineți că este necesar să asigurați confortul și comoditatea tuturor participanților la formarea de afaceri. Cum se realizează acest lucru? Să luăm în considerare caracteristicile locațiilor. Sala asigură:

• destule mese. Acestea sunt aranjate într-una dintre următoarele opțiuni (masă „rotundă”, ca un teatru, în formă de U sau în formă de T, ca o masă de bufet, banchet sau curs);
• materiale necesare pentru lucrul normal (ecusoane cu numele, blocnotes și pixuri);
• podium sau scena unde va vorbi prezentatorul;
• instrumente multimedia pe care sunt afișate materialele de conferință (proiectoare, monitoare, computere, difuzoare pentru sunet etc.).

Rezolvarea problemelor organizatorice

Pentru un seminar de afaceri, este necesar nu numai să organizați evenimentul în sine, ci și să pregătiți o serie de puncte la fel de importante. Prima este întâlnirea și cazarea participanților din alte orașe.

Un punct important este cateringul. În timpul seminarului, se fac pauze la anumite intervale, când participanților li se oferă tartine, cafea, ceai, sandvișuri, gustări etc. Sunt oferite și pauze pentru mesele principale. Este foarte greu să ții cont de toate aceste lucruri mărunte pe cont propriu. Aceasta este o sarcină mai dificilă decât conducerea. Specialiștii din companiile implicate în probleme organizatorice asigură catering la fața locului pentru evenimente la cel mai înalt nivel.

La cererea clienților, companiile intermediare vor gândi și pregăti:

• program;
• materiale tipărite;
• invitații la acest eveniment;
• traducere simultană (dacă sunt prezenți oaspeți străini la conferință);
• înregistrare și informații despre oaspeții care sosesc;
• Faceți cunoștință cu presa, comunicate de presă și multe altele.

Dacă la seminar sunt invitați oaspeți din alte țări sau orașe, atunci ar fi o idee bună să organizați programe de excursii în care să vă vorbească despre toate obiectivele orașului. Când un eveniment este organizat la un nivel înalt, un banchet de gală final este oferit pentru oaspeți distinși, însoțit de un program de divertisment. Desigur, o astfel de mișcare va ridica starea de spirit a participanților, vă va sublinia imaginea și va menține o opinie pozitivă despre eveniment.

Dacă aveți abilități organizatorice, vă puteți gândi singur la toate aceste detalii. Dacă apar dificultăți, puteți contacta companii speciale, iar specialiștii vor face totul pentru a se asigura că lecția dumneavoastră este de înaltă calitate și eficientă.

Alexandru Kaptsov

Timp de citire: 11 minute

A A

Organizatorii cu experiență de training-uri sau seminarii știu să facă bani semnificativi fără investiții majore. Abordarea organizatorică corectă și execuția cu pricepere a evenimentelor aduc beneficii financiare bune. Care sunt caracteristicile acestei activități? Citiți toate nuanțele organizării unei afaceri de la zero pe site

Subiect – componenta principală a unui training sau seminar

Cuvântul „antrenament” înseamnă orice sistem de antrenament de grup care vă permite să vă îmbunătățiți în orice domeniu. Seminariile sunt, de asemenea, sesiuni de formare de grup în care sunt prezentate și discutate prezentări. Ambele evenimente sunt conduse de experți într-un domeniu sau altul.

Totul începe cu alegerea celui mai relevant subiect într-un anumit domeniu:

• Promovarea produsului.
• Etica relațiilor de afaceri.
• Promovarea sănătății folosind o metodă specială (a autorului).

La nivel global, există doar trei subiecte principale:

1. Construirea și dezvoltarea unei afaceri – creștere personală.
2. Îmbunătățirea organismului.
3. Relații (de afaceri, de familie).

Practic, toată lumea vrea să fie sănătoasă, să aibă succes financiar și să aibă o familie puternică. Fiecare subiect are propriile sale direcții numeroase. De exemplu, în creșterea personală: cum să porniți corect o afacere, să alegeți parteneri de afaceri, să gândiți calea către succes și așa mai departe.

Principalul lucru este să creați un întreg program (plan calendaristic) cu diverse evenimente de seminar sau traininguri, care se pot schimba periodic . Dacă repeți același antrenament, este dificil să rămâi în afaceri mult timp. De aceea nu te poți lipsi de actualizări regulate.

Sfat . Alături de diversitatea tematică, un număr mare de autori acoperă aceleași probleme. Se recomandă participarea personală preliminară la seminarul care este planificat să aibă loc. În ultimă instanță, vă puteți familiariza cu lucrările individuale ale unui anumit formator-profesor. Acest lucru va face mai ușor să parcurgeți etapele organizatorice.

Unde este cel mai bun loc pentru a organiza cursuri sau seminarii?

Durata scurtă a trainingurilor și seminariilor (de obicei durează 1-2 zile) asigură mobilitatea - organizarea acestora în diferite orașe. În acest caz, este important să alegeți un sediu în partea centrală a orașului, cu legături de transport convenabile, acces și acces confortabil. Atunci toți participanții vor ajunge perfect la ora stabilită.

Opțiunea educației în aer liber este practicată pe scară largă – în sanatorie și alte instituții suburbane situate în apropierea limitelor orașului. Atunci când organizați cursuri la fața locului, trebuie să vă ocupați de transportul studenților la locație cu autobuzul (prin alte mijloace), să rezervați camere pentru cazare în avans și să vă gândiți la mese.

Acordăm atenția cuvenită lucrului cu trainerul

Contactul apropiat cu un antrenor determină în mare măsură succesul unei afaceri începute. De exemplu, data evenimentului este anunțată potențialilor participanți numai după acordul cu trainerul.

Fiecare specialist are propriile condiții de plată:

• Se prezintă cerințe privind numărul minim și maxim de participanți și solicită o sumă fixă ​​a taxei. Valoarea sa nu va depinde de numărul total de ascultători.
• Cu altul, este necesar să se plătească pentru fiecare persoană prezentă la antrenament.
• Cheltuielile de călătorie și cazare ale autocarului se plătesc separat.

În plus, trainerul este un depozit de informații utile pentru organizator.

El se va concentra cu siguranță pe următoarele nuanțe:

1. Se va concentra pe publicul țintă și pe cerințele locației.
2. Va furniza mostre de fișe.
3. Distribuiți broșuri publicitare, broșuri, postere existente.
4. Recomandați cele mai eficiente metode de publicitate.

Atenţie . Procesul de negocieri cu un antrenor nu oferă o garanție de 100% că nu vor exista erori organizaționale, dar probabilitatea apariției acestora devine minimă.

Alegerea unei săli pentru traininguri sau seminarii

Alegerea unei camere nu este cea mai ușoară sarcină. Soluția ideală este închirierea unei hale (sale de clasă) într-un centru de afaceri modern, unde interesele clienților sunt luate în considerare sută la sută. Cu toate acestea, prețul său de închiriere este corespunzător, ceea ce înseamnă că prețul claselor crește.

Cerințe de bază pentru sălile de antrenament:

• Confort – menținerea unui microclimat optim în orice anotimp. Disponibilitatea camerei pentru fumători și a altor facilități.
• Un aspect important - scaune confortabile. Este dificil să stai mult timp pe un scaun tare.
• Spațialitate , adică o cameră destinată pentru 30 de persoane nu poate fi închiriată pentru 40 de ascultători.
• Fără articole inutile , distragerea atenției de la cursuri.

Atenţie . Adesea clientul instruirii (seminarului) este o companie. În acest caz, trainerului i se dă o sarcină specifică, iar instruirea are loc în sediul clientului, care asigură sediul.

Rezolvăm problemele tehnice în avans

Astăzi, nici măcar prelegerile obișnuite nu pot fi citite fără a afișa diapozitive, darămite cursuri și seminarii moderne. Problemele tehnice sunt tratate în etapa de selectare a spațiilor. Ar trebui să vă informați în prealabil despre disponibilitatea unei plăci, a unui proiector și a accesului la Internet. Dacă acestea sunt furnizate de proprietar, puteți rezerva o cameră și nu vă faceți griji cu privire la suportul tehnic.

Promovarea și promovarea unui seminar sau training

În paralel cu căutarea spațiilor, începe promovarea evenimentului.

• Interesant nou-veniți și păstrează ascultătorii „vechi”.
• Atrage un anumit contingent, ceea ce înseamnă că există un public permanent interesat de acest subiect. În consecință, vor exista întotdeauna oameni gata să învețe.
• Chiar beneficii celor care l-au ascultat. Acest lucru este dovedit de recenzii reale postate pe o pagină de pe rețelele de socializare sau pe un site web.
• Foarte important Dezvoltarea constantă a trainerului și a programului de formare ținând cont de orice schimbări sau tendințe.

Caracteristici de plată pentru traininguri sau seminarii

Plata de către participant în avans este obligatorie. Acest lucru confirmă în mod obiectiv seriozitatea intențiilor.

După cum arată practica, pot fi mulți participanți înregistrați la eveniment, dar numai cei care nu au plătit:

1. Ei uită să vină la clasă.
2. Ei nu mai răspund la apelurile organizatorilor.
3. Ei se scuză cu chestiuni urgente.

Chiar și o mică plată anticipată va elimina imediat oamenii frivoli. În plus, această abordare ne permite să obținem informații reale despre compoziția cantitativă a participanților.

Sfat . Anunțul privind prețurile pe niveluri încurajează înregistrarea timpurie. De exemplu, dacă prețul unui antrenament este de 11.000 de ruble, atunci o plată în avans efectuată cu o lună înainte de eveniment implică o reducere de 1.500 de ruble, timp de 2 săptămâni - 700 de ruble, pentru o săptămână - 300 de ruble, costul integral este plătit pe ziua antrenamentului.

Pregătirea materialelor pentru instruire sau seminar

După cum sa menționat mai sus, formatorul oferă organizatorului fișe care trebuie reproduse în cantități suficiente, de preferință cu o rezervă.

De obicei, participanților li se oferă:

• Caiete de lucru cu exerciții și teme pe subiecte individuale.
• Rezumate cu puncte cheie și diverse diagrame.
• Materiale suplimentare destinate auto-studiului.

Cerințe de bază pentru orice tip de fișă:

1. Claritate, claritate și înțelegere pentru participanți.
2. Fără erori (ortografie și sintaxă).
3. Disponibilitatea numerotarii pe pagini.

Adesea, materialul destinat participanților este compilat într-un singur pachet și distribuit înainte de începerea evenimentului.

Întocmirea unui plan pentru desfășurarea unui training sau seminar, tipărirea broșurilor

Planul este comparabil cu programul de curs. De exemplu, un student știe exact ora de început și de sfârșit a lecțiilor și ce subiecte vor fi studiate într-o anumită zi. În același mod, o persoană care este interesată de formare sau seminarii ar trebui să cunoască toate nuanțele antrenamentului.

Programul prevede:

• Durata totală (zi sau mai multe zile, număr de ore în fiecare zi).
• Unde se desfășoară instruirea, cine este autorul și prezentatorul.
• Din ce blocuri constă evenimentul, durata lor și focalizarea tematică a fiecăruia.
• Când începe înregistrarea participanților?
• Timp de pauză și alte nuanțe.

Programul compilat este tipărit sub forma unei broșuri strălucitoare și oferit participanților.
După cum puteți vedea, implementarea acestui punct nu trebuie neglijată și lăsată pentru ultima zi. Pe lângă planul în sine, trebuie să vă gândiți la designul broșurii, să găsiți o tipografie care să o producă, să aranjați imprimarea și să așteptați câteva zile sau mai multe pentru finalizarea comenzii.

Un exemplu de program de formare de Evgeniy Galaya: „Manager: arta de a gestiona oamenii”

Catering la un training sau seminar

Îngrijirea alimentației este un detaliu important al procesului organizațional. Seminarul de mai multe ore implică pauze de durate diferite. În momentele de scurtă odihnă, este potrivit să oferim ascultătorilor băuturi calde, apă și o gustare dulce.

Importanța unei pauze de cafea nu poate fi supraestimată:

1. Bărbatul schimbă.
2. Forța este restabilită pentru a percepe un nou bloc de informații.
3. Dulciurile stimulează activitatea creierului.
4. Tensiunea internă a clienților este redusă și se creează o atmosferă relaxată.

Este mai bine să folosiți ora prânzului în scopul propus - invitați ascultătorii la prânz. De exemplu, în centrele de afaceri există magazine alimentare speciale în acest scop. Dacă nu există o cafenea potrivită în apropiere, puteți avea grijă de locul de antrenament în avans.

Acordați atenție lucrurilor mărunte

Lucrurile nesocotite duc la un disconfort grav.

Este important să gândiți totul până la cele mai mici detalii, eliminând cel mai mic inconvenient pentru participanți:

• Asigurați-vă că există indicatoare către dulap, hol, toaletă, camera pentru fumat.
• Predați insignele. Acest lucru va facilita comunicarea în timpul orelor de grup și în timpul pauzelor.
• Nu ar trebui să economisiți la achiziționarea de articole de papetărie - blocnote și pixuri. Atributele esențiale ale oricărei activități sunt distribuite înainte de începerea evenimentului.

Cursul intens de antrenament nu este ușor de stăpânit - după încă o săptămână, multe detalii sunt uitate. Acesta este ceea ce îngrijorează mulți ascultători. Prin urmare, vânzarea materialelor cu versiunea completă a cursului va fi de mare ajutor. Acestea pot fi cărți originale, CD-uri sau broșuri.

Organizăm în confort pauze de la antrenamente sau seminarii

O pauză confortabilă înseamnă:

1. Locuri speciale pentru relaxare si masa, dotate cu mobilier confortabil.
2. Faceți o plimbare în aer curat, de preferință într-o zonă de parc.

Aceste nuanțe trebuie luate în considerare atunci când alegeți o cameră. Ascultătorii sunt rugați întotdeauna să părăsească sala în timpul pauzei. Au nevoie de o schimbare de peisaj, să socializeze, să-și întindă mușchii mergând și să ia o gustare. O persoană bine odihnită este capabilă să absoarbă bine informațiile. N-ar strica să ai un minut de sport. Aici este timpul să ne amintim de mini-încărcătorul industrial obișnuit din trecutul sovietic.

Notificare suplimentară a clienților despre training sau seminar cu 1-2 zile înainte de începere

Volumul zilnic de muncă al oamenilor moderni provoacă uitare. Pur și simplu nu își amintesc unele dintre evenimentele pe care le-au planificat. Un fel de asigurare pe care toți clienții înregistrați își amintesc despre evenimentul viitor este o notificare suplimentară sub formă de memento. Cu câteva zile înainte de data stabilită, se efectuează un apel către grupul format sau se trimite un e-mail.

Angajarea de lucrători suplimentari pentru a ajuta

Cu un număr mare de participanți, este dificil să faci fără asistenți suplimentari:

• Salutarea clientilor.
• Sărbătorind pe cei care au venit.
• Organizarea de ceaiuri în pauze.
• Răspunzând cu promptitudine circumstanțelor de forță majoră.

Drept concluzie. Revenind la problema rentabilității afacerii de organizare de traininguri și seminarii. Cum se calculează?

Toate costurile sunt cunoscute din timp:

1. Remunerarea antrenorului.
2. Valoarea chiriei.
3. Costul tipăririi fișelor și broșurilor.
4. Costuri pentru pauze de cafea și papetărie.
5. Cheltuieli de publicitate.

Tot ce rămâne este să calculezi plata minimă pentru o persoană, ținând cont de cheltuielile de mai sus și de propriile beneficii. Profitul din fiecare formare finalizată este apoi înmulțit cu numărul de participanți. Rezultatul este valoarea profitului net.

5 evaluări, medie: 4,60 din 5)

Majoritatea liderilor organizaționali înțeleg cât de important este să fii la curent cu ultimele tendințe în afaceri. Noi metode, tehnologii, tehnici de negociere - toate acestea fac parte integrantă din succesul și prosperitatea oricărei companii. Și dacă nu vă faceți timp pentru a îmbunătăți calificările angajaților dvs., puteți „ieși rapid din cursă” și puteți pierde în fața concurenților care au învățat deja să folosească noi metode de cucerire a pieței.

De ce este importantă învățarea continuă?

Omul modern trăiește într-o lume foarte dinamică și în continuă dezvoltare. Cu doar 15-20 de ani în urmă, era greu de imaginat o situație în care un specialist era forțat să învețe ceva nou aproape în fiecare lună, altfel cunoștințele sale ar deveni fără speranță depășite.

În zilele noastre, chiar și în orașele mici există o concurență serioasă între reprezentanții diferitelor companii. În fiecare zi devine din ce în ce mai dificil să obțineți clienți noi, să-i păstrați pe cei existenți și să mențineți relații pe termen lung cu aceștia. Trebuie să-ți îmbunătățești constant propriile calificări și nivelul de cunoștințe al angajaților companiei pentru a „rămâne în șa”. Companiile care organizează și desfășoară seminarii la Moscova ajută în acest sens.

Dacă nu participați la un astfel de eveniment în timp util, puteți pierde rapid cota de piață câștigată, nu reușiți să faceți față concurenței și, de asemenea, puteți pierde multe oportunități diferite de dezvoltare a afacerii.

Cine ar trebui să participe la seminarii?

În orice companie există angajați care au nevoie în primul rând de diverse activități de formare. În primul rând, aceasta este, desigur, „avangarda” oricărei companii - managerii de vânzări. Acești specialiști sunt cei care trebuie să-și îmbunătățească în mod constant nivelul de cunoștințe. Ei trebuie să învețe în mod regulat despre toate noile produse de pe piața de produse, să își formeze abilitățile de comunicare cu potențialii cumpărători și șefii organizațiilor clienților și să înțeleagă elementele de bază ale contabilității. Dacă „forța de luptă principală” a companiei nu este „înarmată cu cunoștințe” în mod adecvat, atunci nu există nicio speranță de succes.

În al doilea rând, sunt necesare seminarii și cursuri pentru angajații și managerii call center-ului care deservesc clienții companiei. Fără o pregătire constantă, le va fi dificil să rețină clientul și să găsească un limbaj comun cu acesta în cazul oricărei situații de conflict.

În al treilea rând, aceștia sunt, desigur, șefi de departamente. Acești oameni nu trebuie doar să navigheze pe piață și dinamica dezvoltării acesteia, ci și să cunoască elementele de bază ale legislației și psihologia comunicării cu angajații.

În cele din urmă, contabilii, avocații și profesioniștii în resurse umane trebuie să participe în mod regulat la evenimente de formare pentru a naviga prin schimbările legale și a le aplica în practică.

Dinamic, util și ieftin

Compania noastră organizează și desfășoară seminarii la Moscova. La fiecare dintre evenimentele noastre participă un număr mare de specialiști din diverse domenii care înțeleg cât de important este să fie mereu la curent cu ultimele schimbări și să-și actualizeze propria „bază de cunoștințe”.

Munca noastră se bazează pe mai multe principii care ne permit să organizăm evenimente doar pe cele mai relevante și utile subiecte. Studiem în mod regulat piața și nevoile persoanelor care ne vizitează. Pe baza acestor studii, selectăm cele mai relevante subiecte pentru seminarii.

De asemenea, selectăm cu atenție profesorii și experții care participă la seminarii. Acesta este motivul pentru care ascultătorii noștri lasă recenzii excelente ale evenimentelor la care participă.