Acasă » Cauze

Exemple de analiză rebranding. Etape de rebranding. De ce este nevoie de rebranding și care sunt sarcinile sale

Companiile europene recurg rar la rebranding, dar în Rusia a devenit un fenomen la modă. Cu toate acestea, urmarea unei astfel de moduri se poate dovedi cel puțin a fi o risipă de bani și, în cel mai rău caz, vă poate pune afacerea în pericol. Pentru a nu săpă o gaură pentru tine, trebuie să înțelegi ce înseamnă rebranding-ul și la ce servește.

De ce este nevoie de rebranding

Mulți oameni percep rebrandingul ca o schimbare în anumite atribute ale companiei. Reluați designul logo-ului, schimbați împrejurimile în birouri și zone de vânzare, faceți un panou diferit ... Dacă restul rămân neschimbate, astfel de mișcări pot fi greu numite rebranding. Acestea sunt mai degrabă proceduri cosmetice care nu afectează în niciun fel preferințele de cumpărare ale publicului. Acestea nu afectează dacă nu sunt desfășurate împreună cu alte activități și nu sunt subordonate sarcinilor generale, absolut specifice.

Un brand este o anumită imagine a brandului și a atitudinii față de acesta, fixată în mintea publicului țintă. Schimbarea unui brand înseamnă schimbarea percepției oamenilor despre marca dvs. în direcția creșterii vânzărilor. Jucarea cu opinia publică este destul de riscantă și ar trebui făcută numai dacă este nevoie urgentă de aceasta. Motive pentru rebranding: pierderea popularității companiei, dorința de a scăpa de o imagine negativă; extinderea publicului țintă sau căutarea de noi piețe. Rebranding-ul nu este o revizuire a mărcii, ci o schimbare profundă a imaginii companiei, creând noi motive clare pentru ca publicul să cumpere produsele dvs.

Etape de rebranding

Schimbările globale necesită o atenție deosebită și o gândire atentă. Există multe exemple în care o companie a cheltuit milioane pentru rebranding și a primit respingerea publicului țintă pentru aceasta, o scădere a interesului clienților sau, în cel mai bun caz, nimic.

Primul, ce este necesar pentru o rebranding de înaltă calitate, pentru a vă identifica problemele, pentru a înțelege de ce doriți să vă schimbați imaginea. Obiectivele pot fi diferite: compania se mută de pe piața regională pe cea complet rusă sau globală; moda pentru bunurile tale cade; doriți să vă extindeți audiența clienților și să rezistați la noi concurenți; doriți să rămâneți cu același public, dar creșteți interesul acestora pentru marca dvs. De ce nu poți ocupa segmentul de piață dorit, de ce concurenții sunt mai puternici, de ce cumpărătorii nu sunt foarte interesați de tine? Probabil motivul este poziționarea incorectă. Dar nu trece la astfel de concluzii.

Al doilea pas, necesar pentru a determina cauzele problemelor dvs. - analiza situației interne la întreprindere. Poate că imaginea dvs. scade deoarece personalul lucrează neglijent sau este în vigoare o politică greșită de stabilire a prețurilor. În astfel de cazuri, noua siglă nu va ajuta în niciun fel să schimbe situația.

A treia sarcină- audit profund al mărcii. Este necesar dacă nu aveți întrebări despre organizarea întreprinderii. Este important să ne dăm seama de ce brandul actual nu interacționează cu publicul. Sau de ce brandul dvs. nu a devenit niciodată un brand. Poate că serviți produsul cu sosul greșit care îi place consumatorului sau îi oferiți prea multe informații despre beneficiile produsului dvs. Din punctul de vedere al experților, un brand ar trebui să aibă doar o valoare clar percepută și urmărită de public. La nivelul auditului mărcii, trebuie să definiți această valoare. Pentru a face acest lucru, este recomandabil să analizați preferințele potențialilor cumpărători folosind focus grupuri, sondaje, interviuri.

A patra etapă- auditul mediului concurențial. Ați decis pârghia pentru a influența publicul. Dar să nu crezi că doar tu îl folosești. Concurenții oferă produse și servicii similare, promovând aceleași beneficii clienților. Aici este important să vă diferențiați marca, adică să găsiți ceva unic pe care să îl puteți oferi consumatorului.

a cincea- răspundeți la întrebarea: este important să păstrați ceva de la vechiul brand? Dacă nu funcționează deloc, dacă evocă asocieri negative, îl poți depăși făcând câteva modificări?

Şaselea- dezvoltarea unui program de rebranding. Toate activitățile de PR ar trebui să fie subordonate obiectivelor și obiectivelor pe care le-ați identificat în etapele anterioare. Un upgrade poate începe cu anumite modificări ale gamei și se poate încheia cu o nouă siglă.

Al șaptelea pas- verificarea din nou. Analizează încă o dată toate concluziile trase: cât de corecte sunt acestea. Există o contradicție în noul dvs. brand? Să presupunem că poziționați brandul atât ca democrat, cât și prestigios. Valoarea pe care o revendicați se potrivește cu preferințele publicului pe care îl vizați? Ți-ai definit clar avantajele competitive? Există asociații cu imaginea negativă a companiei în noul brand? Și numai după ce a trecut toate aceste etape, începe lansarea unei campanii de PR la scară largă.

Cu toate acestea, nu vă așteptați ca clienții să vă inunde imediat. Este nevoie de timp, bani, efort pentru a le schimba percepția asupra produselor dvs. și pentru a le face valoroase. Și fiți pregătiți să eliminați rapid posibilele greșeli ale noii strategii, bazându-vă pe reacția deja reală a publicului cu privire la rebranding-ul dvs.

Ce este necesar pentru rebranding: probleme care trebuie acoperite

Agenția noastră este adesea contactată pentru rebranding. Cel mai adesea, solicitările sunt primite prin e-mail sau telefon. Atunci când comunică, clienții formulează întrebări despre rebranding în diferite moduri. De la minim: „este necesar să schimbați marca, să informați costul rebrandingului” până la specificațiile tehnice depline care descriu obiectivul, sarcinile, situația în care compania consideră că este oportun să se schimbe stilul corporativ. Toată lumea știe că, cu cât sarcina este mai clară, cu atât este mai bună.

Rebrandingul include mai mult decât un nou nume, logo sau slogan. Aceasta este o nouă politică a companiei care se aplică tuturor structurilor firmei. Dacă rebrandingul are succes, atunci organizația dobândește clienți noi, menținându-i în același timp pe cei existenți. Să aruncăm o privire la exemple de mărci care au reușit.

7 exemple de rebranding nereușite

1. USA Today

Magnatul media al cotidianului USA Today avea un logo permanent, bine cunoscut. Noua emblemă nu a fost o descoperire. Compania își dorea ceva nou și independent, dar consumatorul a primit ... un cerc albastru!

Până la asta Remarcarea logo-ului afișa știri care s-au răspândit instantaneu în întreaga lume. Noua emblemă a fost realizată într-un stil minimalist, înlocuind imaginea semantică cu un cerc albastru. Este dificil să numim o astfel de schimbare o descoperire a anului în sfera mediatică.

2. Pepsi

Știți care este prețul succesului? Pepsi nu a avut suficienți 1.000.000 USD pentru a-l achiziționa. Aceasta este suma pe care a plătit-o pentru crearea unui nou logo. Panta liniei albe din cercul roșu și albastru a însemnat dorința mărcii de a merge mai departe și de a se dezvolta, dar majoritatea consumatorilor au luat-o astfel:

Vedeți și un prototip al unei persoane clar supraponderale? O asociere ciudată și respingătoare pentru publicul țintă, care în mod clar nu a beneficiat de băutura bogată în calorii. Aceasta nu este în mod clar imaginea la care aspira Pepsi.

GAP a încercat să schimbe sigla în 2010. A făcut-o printr-o metodă de simplificare. S-ar părea că minimalismul este în tendință. Dar ceva nu a mers bine.

Designul anterior părea cât se poate de simplu și de simplu. Literele majuscule pe un fundal albastru închis erau pe fiecare cutie și geantă de marcă. Rebrandingul a devenit atât de nefericit pentru companie, încât o săptămână mai târziu marca a revenit la vechea siglă.

4. Kraft

Atunci când un logo este alcătuit din mai multe elemente, acesta devine neatractiv pentru clienți. Cu cât mai multe detalii, cu atât imaginea este mai dificilă de perceput. Aceasta este greșeala făcută la Kraft.

Există prea multe lucruri de prisos în noul logo: o explozie, un zâmbet, un slogan. Emblema anterioară era simplă, simplă și ușor de recunoscut. Și noua nu vă face să vă amintiți cu ce este legată marca comercială.

5. Planeta animalelor

Logo-ul iconic elefant și pământ a însoțit Animal Planet din 1996. Privind emblema mărcii, devine imediat clar de ce canalul este numit așa. În 2010, proprietarul Discovery a decis să schimbe designul pentru a fi mai „impresionant și izbitor”.

Logo-ul actualizat a pierdut complet sensul pe care îl avea anterior. Privind la el, cu greu puteți ghici că acesta este un canal despre floră și faună. Pentru a-i da credit, totuși: nuanțele de verde sunt singurul lucru pozitiv al noului logo.

Este posibil ca America online să-și fi pierdut popularitatea, dar în zilele de acces dial-up la Internet a avut o influență tangibilă, iar logo-ul lor era cunoscut de toată lumea. Poate că acest element de marcare a făcut ca conglomeratul de cupru să fie atât de recunoscut.

Compania a apelat recent la rebranding pentru a suscita interes. Literele majuscule au fost schimbate în „Aol” și, în loc de un singur design, au fost dezvoltate până la 6:

Imaginile care nu erau legate între ele nu funcționau. Pentru a intra pe piața mass-media, trebuie să existe unitate în toate. Un public fragmentat nu poate conduce o companie către succes. Și așa s-a întâmplat cu AOL.

7. Tropicana

Compania de sucuri este renumită pentru designul cutiei. Înfățișează o portocală cu paie. Imaginea a fost cu adevărat „suculentă” în toate sensurile cuvântului.

Noua emblemă se îmbină cu masa restului aceluiași tip de ambalaj de pe rafturile supermarketurilor. Imaginea corporativă a fost schimbată cu un pahar de suc de portocale remarcabil, iar numele a fost tipărit pe lateral.

rezumat

Crearea siglei este un proces care consumă mult timp, al cărui rezultat este important pentru dezvoltarea în continuare a mărcii. Într-o singură imagine, consumatorul ar trebui să vadă atât produsul în sine, cât și filosofia companiei. Uneori, designul grafic devine iconic, cum ar fi steaua de pe emblema Mercedes Benz. Și uneori totul se întâmplă invers. Mărcile deja stabilite și la cerere pe piață eșuează.

În momentul scăderii vânzărilor, companiile încep să aplice strategii active de marketing care vizează creșterea interesului pentru produsele lor. Una dintre ele este rebranding-ul. Ce este? Această strategie de îmbunătățire a eficienței companiei constă în schimbarea numelui companiei sau a mărcii produsului sau a modificărilor individuale ale afișajului său vizual. În același timp, esența schimbării nu se limitează doar la expresia grafică, ea trebuie să includă o nouă propunere de valoare menită să își păstreze propriul public și să atragă noi consumatori. În majoritatea cazurilor, utilizarea tehnicilor de schimbare a identității corporative, logo-ului sau denumirii produsului va crește semnificativ vânzările.

Pentru cei care caută să crească vânzările prin schimbarea numelui, este necesar să studieze rebrandingul mai în profunzime, ceea ce este și capacitățile sale. Atunci când dezvoltă o strategie de rebranding, marketerii își formează de obicei 2-3 obiective principale și mai multe obiective suplimentare. Printre obiectivele principale:

  • creșterea loialității consumatorilor;
  • atragerea unui nou public țintă;
  • intrarea pe noi piețe.

Printre cele suplimentare:

  • diferențierea liniei de produse;
  • diferențierea crescândă față de alte companii care activează pe această piață și competitivitatea acestora.

Cel mai adesea, schimbarea mărcii se realizează cu accent pe un obiectiv specific. Necesitatea acestuia apare în următoarele cazuri:

  • schimbarea proprietății companiei, atunci când noul proprietar dorește să schimbe compania în conformitate cu valorile sale;
  • crearea inițială sau poziționarea incorectă a unei mărci a companiei sau a unuia dintre produse;
  • scăderea vânzărilor;
  • necesitatea creșterii cotei de piață;
  • schimbarea direcției de activitate;
  • schimbarea preferințelor consumatorilor.

Adesea, în procesul de dezvoltare a unei strategii de marketing, obiectivele se schimbă și apar altele noi. Acest lucru se datorează studiului preferințelor grupului țintă de consumatori. Eficacitatea rebrandingului depinde de modul în care au fost atinse obiectivele stabilite.


Tipuri de rebranding

În practica mondială, trei tehnologii sunt folosite pentru a schimba stilul companiei:

  • repoziționarea;
  • restilizare;
  • rebranding.

Restilizare este în natura unei schimbări vizuale a mărcii. Cel mai adesea, nu este asociat cu o schimbare în misiunea sau politica companiei. Se desfășoară destul de des pentru a reduce efectul de dependență al consumatorului. Metoda poate fi exprimată prin schimbarea siglei, numele produselor, tipurile de ambalaje și alte elemente private. Chiar și în această versiune ușoară, restilizarea crește de obicei volumul vânzărilor în rândul unui public fidel cu câteva zeci de procente la prima etapă a lansării unui nou produs.

Repoziționareaînseamnă o schimbare de marcă în conformitate cu o schimbare în lumea înconjurătoare și conștiința consumatorului. Este precedat de cercetări de marketing care identifică schimbările în imaginea valorică și preferințele clienților. Schimbările pot fi asociate cu creșterea publicului și cu introducerea de noi tehnologii și cu o schimbare a percepției vizuale a lumii. Atunci când se utilizează această tehnică de marketing, accentul este pus pe promovarea mărcii actualizate către noi grupuri de clienți sau în regiuni noi.

Acesta combină tehnologiile de restilizare și repoziționare, dar le completează cu o schimbare în esența propunerii de vânzări a companiei. Elementele vizuale se schimbă (sigla, stilul corporativ, stilul, uniformele angajaților, designul biroului), mijloacele de comunicare se schimbă (sloganuri, motto-uri, mesaje publicitare). În plus, se dezvoltă o nouă strategie de lucru cu clienții, un mijloc de captare și păstrare a atenției. Adesea, o rebranding completă poate dura câțiva ani, ca în cazul Sberbank, unde mii de birouri au fost schimbate și zeci de mii de angajați au fost instruiți într-un nou mod de lucru cu clienții.

Etape de rebranding

Rebrandingul este un proces secvențial complex care necesită eforturile atât ale experților implicați, cât și ale majorității diviziilor companiei. Implementarea strategiei constă în mai multe etape. Aceasta:

  • audit de marketing;
  • dezvoltarea unui nou brand;
  • introducerea mărcii.

Auditul de marketing include studierea publicului mărcii, a preferințelor sale și a capacităților companiei. Punctele tari și punctele slabe ale logo-ului și sloganului existente, adâncimea necesară a modificărilor sunt determinate, direcția modificărilor este determinată, ținând seama de preferințele publicului și de realitatea de marketing predominantă în momentul cercetării. Ultima etapă este în mod inerent legată de prima, deoarece se realizează ținând seama de concluziile de marketing deja făcute. Implementarea ar trebui să se concentreze asupra acelor audiențe țintă care au fost identificate de cercetare.

Dezvoltarea este precedată de etapa de determinare a direcțiilor schimbării. Elementele identității corporative care trebuie modernizate sunt determinate, se formează scopul modernizării. În această etapă, sunt dezvoltate tactici și strategii pentru a aduce noul concept consumatorilor. Aprobarea mărcii se face cu acționarii companiei, care trebuie să își confirme acordul cu noua strategie.

În etapa de dezvoltare, se determină în ce direcție, din posibil, ar trebui schimbat stilul companiei. Ar putea fi:

  • întărit, modernizat. Acest lucru este valabil pentru companiile și întreprinderile tradiționale, al căror stil nu s-a schimbat de la înființare;
  • individualizat. Acest lucru este valabil pentru logo-urile care sunt fie de nerecunoscut, fie seamănă cu identificarea vizuală a altor companii;
  • extins la o gamă mai largă de consumatori;
  • actualizate în conformitate cu tendințele moderne.

După ce conceptul și mijloacele vizuale ale implementării sale au fost dezvoltate, începe etapa de implementare. Este la fel de importantă ca și faza de dezvoltare. Însă ar trebui să fie precedată de o etapă preliminară de testare folosind mijloace precum opinia comunității de experți, grupurile de focus ale consumatorilor țintă și alte metode de obținere a feedback-ului.

Doar după testarea preliminară, noua imagine poate fi lansată în producție. Pentru a spori recunoașterea produsului actualizat, lansarea acestuia pe piață trebuie să fie precedată de o companie de publicitate care utilizează toate mijloacele moderne de comunicare, de la videoclipuri la publicitate virală. Astăzi, implementarea cu succes a unui nou brand este imposibilă fără utilizarea sporită a capacităților rețelelor sociale, lucru confirmat de unele companii deosebit de reușite.

Exemple de rebranding de companie de succes

Exemple de rebranding de succes

Studiind exemple de rebranding a companiei, puteți găsi atât strategii de succes, cât și eșecuri. Printre proiectele străine de succes se numără CVS Pharmacy, care a fost prima din Statele Unite care a încetat să mai vândă tutun și și-a schimbat numele din CVS Caremark în CVS Health. O puternică campanie de socializare a atras atenția chiar și președintelui SUA, care a comentat dorința unui stil de viață sănătos, care a contribuit la crearea unui public fidel cu noul nume al companiei. Modificările aduse logo-urilor Coc-Cola, Apple, Mozilla și-au pus amprenta în istoria marketingului.

Țara noastră are propriile povești de succes despre introducerea unei noi imagini. Rebranding-ul marilor companii rusești, precum Russian Railways, Aeroflot, Beeline, descris în Wikipedia, este un bun exemplu de utilizare a tehnologiilor de marketing. Studiind istoria sa, puteți înțelege care este rebranding-ul care a adus o creștere reală a audienței produsului? Unul dintre cele mai izbitoare exemple de utilizare cu succes a strategiei va fi istoria Aeroflot. Campania publicitară a celui mai mare transportator aerian a fost recunoscută drept una dintre cele mai de succes, a doua cu succes în Rusia. Mulți experți de talie mondială au fost implicați în dezvoltarea acestuia. Acesta a inclus multe elemente asociate nu numai cu schimbarea mărcii, ci cu o varietate de tehnici. Pe aeronavă a fost plasat un steag rusesc, uniforma însoțitorilor de zbor a fost schimbată, iar stilul de interacțiune cu clienții a fost complet schimbat, ceea ce a permis Aeroflot să reziste concurenței cu multe companii aeriene concurente și să devină laureați ai multor premii internaționale.

Dar rebrandingul filialei aceluiași transportator aerian, compania aeriană Rossiya, a ridicat multe întrebări din partea experților. A fost realizată de forțele unei companii interne: OTVETDESIGN, dar ideologia dezvoltată de aceasta nu a avut succes. După rebranding, experții au înregistrat o scădere a gradului de conștientizare a mărcii.


În unele cazuri, nu numai companiile fac rebranding, ci și orașele și țările. Acesta își propune să le sporească vizibilitatea pentru atracția turistică. Remodelarea din 2004 a orașului Copenhaga, capitala daneză, a costat 100 de milioane de euro, dar a mutat orașul de pe lista capitalelor aflate în pragul falimentului pe lista celor mai bune orașe din lume în ceea ce privește siguranța și confortul pentru afaceri. Nu în ultimul rând, experții au luat în considerare schimbările de imagine în percepția orașului. Perm a devenit un exemplu de rebranding de succes printre orașele rusești.

Rebranding-ul nu poate fi doar una dintre sarcinile asociate cu schimbarea culorii sau fontului logo-ului, este o strategie cuprinzătoare independentă, care este concepută pentru a spori succesul companiei. Atunci când îl implementați, este necesar nu numai să utilizați cele mai bune metode mondiale, ci și să monitorizați cu atenție reacția publicului profesionist chiar și în etapa de dezvoltare. Numai în acest caz sarcinile stabilite pentru companie vor fi îndeplinite.

Rebrandingul nu poate fi doar una dintre sarcinile asociate cu schimbarea culorii sau fontului logo-ului, ci este o strategie completă independentă, care este concepută pentru a spori succesul companiei.

Rebrandingul este o strategie activă de marketing care include o serie întreagă de activități care vizează schimbarea mărcii companiei sau a componentelor acesteia: logo, slogan, produs. Aici vom analiza modul în care compania și simbolurile sale însoțitoare sunt remarcate.

De ce repoziționează

Există multe motive pentru rebranding, dar principalele motive sunt trei:

  1. Marcă învechită. Marca este „fața” companiei, deci ar trebui să fie întotdeauna interesantă. Dacă cel existent este plictisitor și nu provoacă aceeași reacție din partea consumatorilor, este nevoie urgentă de rebrand.
  2. ... Un brand frumos, care atrage atenția, așa cum ar fi, anunță alți participanți la piață că a apărut un concurent serios.
  3. Stabilirea și realizarea de noi sarcini. Construcția mărcii are, de regulă, o bază specifică legată de realizarea obiectivelor stabilite. Dacă planurile includ o schimbare de direcție sau de audiență, „renovarea” mărcii este pur și simplu necesară. Chiar și o modificare banală a logo-ului poate afecta grav creșterea vânzărilor.

Dacă planurile includ o schimbare de direcție sau de audiență, „renovarea” mărcii este pur și simplu necesară.

Rebrandingul este un indicator al faptului că compania intră într-o nouă etapă de dezvoltare. Dar nu este întotdeauna cazul. Esența rebrandingului nu este doar în aducerea noutății, uneori restilizarea ajută la salvarea reputației zdruncinate a mărcii.

Rebranding în etape

O schimbare de imagine este un moment crucial, care poate aduce beneficii și daune. Prin urmare, este important să știm cum să reproiectăm corect o întreprindere. În general, procesul poate fi împărțit în etape, dintre care există patru:

  1. Audit de marketing. În această etapă, se evaluează gradul de cunoaștere a mărcii, o analiză a cât de loiali îi sunt consumatorii. Pe baza datelor obținute, se identifică bariere care împiedică percepția normală, evaluează „slăbiciunea” și „forța” mărcii actuale, avantajele sale competitive. La acest pas, se ia o decizie cu privire la necesitatea restilizării.
  2. Cu o decizie adoptată pozitiv, la al doilea pas, se fac modificări ale mărcii existente, după care se desfășoară o serie de activități care permit consolidarea schimbărilor în mintea publicului țintă.
  3. Al treilea pas este organizarea unei schimbări în designul și atributele externe ale mărcii.
  4. Etapa finală este introducerea noii „fețe” a companiei în masă. Pentru ca totul să meargă bine, trebuie să le explicați consumatorilor noile caracteristici ale designului actualizat.

Repoziționarea unei mărci este un proces îndelungat și este imposibil să o faci în câteva zile. Astfel de lucruri sunt încredințate companiilor cu multă experiență. Un brand selectat incorect și componentele sale pot juca în mâinile concurenților, ceea ce a fost dovedit în mod repetat de poveștile eșecurilor majore ale celor mai renumite mărci.

Rebranding în exemple

Să aruncăm o privire la exemple de rebranding de marcă de succes.

Vă puteți aminti reputația murdară a Burberry, care a fost întotdeauna considerată un brand de lux. Acest brand acoperea o mare varietate de articole vestimentare, de la accesorii și îmbrăcăminte la parfumuri. Dar la un moment dat gangsterii s-au prins de ea. Acesta din urmă a început să apară atât de des în ținutele acestui brand încât unele unități pur și simplu au încetat să mai admită oameni îmbrăcați în „haine de bandit”.

Apoi, compania sa confruntat cu o sarcină dificilă, care a găsit în curând o soluție. Burberry a derulat o campanie publicitară masivă în care sa poziționat ca un producător confortabil de îmbrăcăminte. Au fost atrași actori cunoscuți, care erau foarte populari în rândul publicului și aveau o bună reputație. Astfel, fără nicio modificare, compania a reușit să își repoziționeze marca.

Apropo, produsele Old Spice au fost inițial concepute pentru un public feminin. Și în America și în unele țări europene, în rândul tinerilor, această companie a fost asociată cu produse cosmetice pentru generația mai în vârstă. În ce direcție au decis să meargă marketerii companiei astăzi. Nu s-a schimbat numele, eticheta, chiar și aroma produsului a rămas aceeași, dar publicitatea ... Old Spice s-a bazat pe videoclipuri provocatoare și șocante: fete pe jumătate goale care sunt înnebunite după băieții care folosesc produsele companiei . Fapta este făcută - acum este una dintre cele mai populare mărci de produse cosmetice în rândul tinerilor.

În Rusia, rebranding-ul, deși nu atât de des, apare încă. Atât structurile private, cât și cele de stat au suferit cele mai izbitoare și memorabile schimbări. Iată doar câteva dintre ele:

  • VimpelCom (Beeline).
  • Sberbank.
  • Aeroflot.

Dar ce să spun, dacă în 2011, cu o discuție aprinsă, a fost efectuată o procedură de rebranding în structurile Ministerului Afacerilor Interne, în urma căreia poliția s-a transformat în poliție.

Încercări de rebranding nereușite

Cu toate acestea, totul nu merge întotdeauna la fel de bine pe cât ne-am dori. Istoria marketingului este plină de eșecuri corporative.

Luați, de exemplu, sucul Tropicana produs de renumitul brand PepsiCo. Inițial, pe cutie a fost prezentată o poză suculentă cu portocală și paie, care trebuia să-i facă sete clienților și să dorească să cumpere produsul. Cu toate acestea, dintr-un motiv necunoscut, specialiștilor în marketing au venit cu ideea de a plasa un pahar de suc pe ambalaj în locul „imaginii suculente”. Drept urmare, băutura odată populară a devenit mai puțin recunoscută, a început să se piardă pe rafturi, ceea ce a afectat serios vânzările și nu în bine.

Ca rezultat, PepsiCo a pierdut milioane de dolari și a fost ridiculizat de mulți dintre concurenții și consumatorii săi pentru reproiectarea simplă și aparent nesemnificativă a logo-ului. Potrivit proprietarilor acestei lucrări, schimbările s-au datorat dorinței companiei de a arăta publicului țintă dorința de a merge mai departe. Dar, așa cum sa dovedit în practică, neînțelegerea și interpretarea greșită au adus multe pierderi. Din păcate, chiar și un nume de marcă dezvoltat de-a lungul a zeci de ani nu garantează deloc că inovațiile vor fi binevenite de către consumator.

În cele din urmă

Companiile folosesc o varietate de metode pentru rebranding, dar obiectivul lor rămâne întotdeauna același - creșterea gradului de conștientizare a mărcii, creșterea nivelului de loialitate față de produsele vândute și creșterea vânzărilor. Este necesar să depuneți o mulțime de bani și eforturi pentru a vă asigura că măsurile luate se transformă în rezultatul scontat, deci este mai bine să nu economisiți angajarea profesioniștilor în marketing.

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Esența rebranding-ului și modul în care este realizat. Conceptul și sarcinile de restilizare. Dezvăluind diferențele dintre tehnologiile de rebranding și restyling. Metode de retransmisie a mărcii actualizate. Aplicarea practică a rebranding-ului pe exemplul companiilor ruse din Omsk.

    hârtie de termen, adăugată 18.07.2012

    Dezvoltarea unei strategii de rebranding și funcționarea cu succes a evenimentului sezonier "Terasa W". Revizuirea particularităților implementării strategiei de rebranding cu un ciclu de viață sezonier al produsului. Evaluarea eficienței planului de rebranding la hotelul „W St. Petersburg”.

    teză, adăugată 01/01/2017

    Esența proiectului de rebranding, scopul, misiunea, viziunea și strategia acestuia. Caracteristicile generale ale activităților OJSC "VimpelCom", contractanților și partenerilor săi. Analiza poziției pe piață a companiei și a pieței concurenților. Analiza riscurilor și metodele de reducere a acestora.

    hârtie la termen, adăugată 18.12.2014

    Luarea în considerare a conceptului, structurii, tipurilor, regulilor de creare a mărcilor, definirea rolului acestora în marketing. Cunoașterea istoriei creației mărcii „Beeline”. Analiza problemelor de poziționare și rebranding ale mărcii comerciale a unui operator de telefonie mobilă rus.

    hârtie la termen, adăugată 30.06.2010

    Conceptele de marcă, marcă comercială, marcă comercială și structura mărcii. Tipuri de mărci, caracteristici ale mărcii în sectorul serviciilor. Istoria mărcii Beeline, factori care influențează alegerea unui potențial abonat al operatorului său. Rezultatele rebrandingului companiei Beeline.

    termen de hârtie adăugat 26.03.2015

    Conceptul de marcă și istoria dezvoltării sale. Esența rebrandingului, reproiectării. Fenomenul de fidelizare a consumatorilor. Restilizarea ca instrument pentru schimbarea mărcii. Dezvoltarea unui produs publicitar pentru promovarea identității corporative a Colegiului „Modern Business School”.

    teză, adăugată 08/09/2015

    Crearea și utilizarea unei cărți de marcă în comunicații externe și interne. Reconstrucția oficiilor poștale și proiectarea acestora în conformitate cu noul concept de proiectare. Posibilități de utilizare a manipulatorilor și sistemelor robotizate.