Uvod

Prije nego razgovaramo o tome šta je anksioznost i uznemirena stanja ličnosti, želio bih napomenuti kakve su stavove savremeni psiholozi imali o anksioznosti i anksioznosti.

V savremena psihologija uobičajeno je razlikovati "anksioznost" i "anksioznost", iako prije pola stoljeća te razlike nisu bile očigledne. Sada je takva terminološka diferencijacija karakteristična i za domaću i za stranu psihologiju i omogućuje analizu ove pojave kroz kategorije mentalnog stanja i mentalnih svojstava. U modernoj psihologiji anksioznost se shvaća kao mentalno stanje, i anksioznost - poput mentalna svojina genetski, ontogenetski ili situacijski određeno.

Sada ćemo se postepeno kretati prema količini informacija koje se odnose na vrste anksioznosti, nivoe anksioznosti, koncept anksioznosti i anksioznosti, oblike anksioznosti i općenito na to kako to utječe na stanje pojedinca.

> Anksioznost i anksioznost

> Koncept anksioznosti i anksioznosti

Koncept anksioznosti u psihologiju je uveo 3. Freud, koji je razveo strah kao takav, konkretni strah (njemački Furcht) i neodređeni, neodgovorni strah. Anksioznost koja je duboka, iracionalna, unutrašnja (njemački: Angst). U filozofiji je takvu razliku predložio S. Kierkegaard, a trenutno je izuzetno relevantna u filozofskom i psihološkom sistemu egzistencijalizma. Diferencijaciju anksioznosti i straha prema principu koji je predložio 3. Freud podržavaju i mnogi moderni istraživači. Vjeruje se da je, za razliku od straha kao reakcije na određenu prijetnju, anksioznost generaliziran, difuzan ili besmislen strah.

Za razliku od anksioznosti, anksioznost se u modernoj psihologiji smatra mentalnim svojstvom i definira kao sklonost pojedinca da doživi anksioznost, koju karakterizira nizak prag za pojavu anksioznih reakcija ("Kratki psihološki rječnik", 1985.).

Izraz "anksioznost" koristi se za označavanje relativno trajnih individualnih razlika u sklonosti pojedinca da doživi ovo stanje. Ova se osobina ne očituje izravno u ponašanju, ali se njezin nivo može odrediti na osnovu toga koliko često i koliko intenzivno osoba doživljava stanja anksioznosti. Osoba sa teškom anksioznošću ima tendenciju da svijet oko sebe doživljava kao opasnost i prijetnju u mnogo većoj mjeri od osobe sa niskim stepenom anksioznosti.

> Vrste alarma

Normalna i mobilizacijska anksioznost. To se događa sporadično i doprinosi mobilizaciji fizičkih i mentalnih resursa osobe. Tipičan je za mentalno zdrave, scenske, aktivne ličnosti.

Lična anksioznost ili anksioznost. To je relativno stabilna karakteristika ličnosti i karakterna crta koja određuje nizak prag za reakciju anksioznosti. Karakteristično je za anksiozne, anankastične i ovisne pojedince.

Situacijska anksioznost je stanje anksioznosti koje se javlja samo tijekom stresne situacije i prestaje kad prestane.

Socijalna anksioznost je anksioznost, često praćena strahom koji nastaje pri interakciji sa društvom. Ovi ljudi su izrazili strah od javnog govora i postupaka, strah od komunikacije sa zvaničnicima, izbjegavaju društvene kontakte (posebno sa strancima), previše su zabrinuti za mišljenje drugih o sebi, plaše se negativnih ocjena i odbijanja. Ako ovi poremećaji dostignu stupanj klinički formaliziranog stanja s autonomnim, psihološkim i poremećajima ponašanja, prema ICD-10 (ICD-10-Međunarodna klasifikacija bolesti, 10. revizija) klasificiraju se kao socijalne fobije- F40.1

Socijalne fobije. Strah da će drugi biti pod nadzorom, što dovodi do izbjegavanja društvenih situacija.

Neurotična anksioznost je kronično, klinički formirano stanje koje je praćeno strahom, tjeskobom, panikom, opsesivno-fobičnim, generaliziranim anksioznim poremećajem, kao i autonomnim, psihološkim i poremećajima ponašanja. Oduzima osobi sposobnost normalnog funkcioniranja.

> Nivo alarma

Anksioznost najnižeg intenziteta odgovara osjećaju unutrašnje napetosti, koja se izražava u osjećaju napetosti, budnosti i nelagode. Ne nosi znakove prijetnje, ali služi kao signal približavanja izraženijih alarmantnih pojava. Ovaj nivo alarma ima najveću adaptivnu vrijednost.

Na drugom nivou, osjećaj unutarnje napetosti zamjenjuju se ili nadopunjuju hiperestetičkim reakcijama, zahvaljujući kojima prethodno neutralni podražaji dobivaju na značaju, a nakon jačanja negativno emocionalno bojanje (razdražljivost se temelji na tome, što je zapravo nediferencirano odgovor).

Treći nivo - sama anksioznost - očituje se u iskustvu neodređene prijetnje, osjećaju nejasne opasnosti, koja se može razviti u strah (četvrti nivo) - stanje koje se javlja kada

povećanje anksioznosti i očituje se u objektiviziranju nedefinirane opasnosti. Međutim, objekti identificirani kao "zastrašujući" ne odražavaju nužno pravi uzrok alarma.

Peti nivo naziva se osjećaj neizbježnosti nadolazeće katastrofe. Nastaje kao posljedica porasta anksioznosti i iskustva nemogućnosti izbjegavanja opasnosti, neizbježne katastrofe, koja nije povezana sa sadržajem straha, već samo s porastom anksioznosti.

Najintenzivnija manifestacija anksioznosti (šesti stupanj) - tjeskobno -zastrašujuće uzbuđenje - izražava se u potrebi za motoričkom opuštenošću, traženjem pomoći, koja maksimalno dezorganizira ljudsko ponašanje.

Postoji nekoliko gledišta o odnosu intenziteta iskustva anksioznosti i efikasnosti aktivnosti posredovane njime.

Prema obrnutoj teoriji U, zasnovanoj na poznatom Yerkes -Dodsonovom zakonu, tjeskoba može u određenoj mjeri potaknuti aktivnost, ali, nakon što je prevladala granicu "zone optimalnog funkcioniranja" pojedinca, počinje proizvoditi opuštajući efekat (Khanin Yu. L., 1976; slika 1) ...

Teorija praga tvrdi da svaki pojedinac ima svoj prag uzbuđenja, iznad kojeg efikasnost aktivnosti naglo (diskretno) pada (Karolchak-Bernatska B. B., 1983; slika 2).

Pirinač. 1. Yerkes-Dodsonov zakon

Uvod

Koncept anksioznosti u psihologiji

2. Koncept straha i fobije u psihologiji

Konsultantski rad sa zabrinutim klijentom

4. Mehanizmi psihološke odbrane u savjetovanju zabrinutih klijenata

5. Rad konsultanta sa klijentom sa strahom i fobijama

Zaključak

Bibliografska lista

Uvod

Početak istorije razvoja psihološke pomoći treba tražiti u dubinama vjekova. Čak i u medicinskom papirusu Ebers (XVI vijek prije nove ere), koji sadrži oko hiljadu recepata ljekovitih lijekova i napitaka, navode se riječi čarolija neophodnih za upotrebu lijekova .. Od kraja XVII stoljeća. pokušavaju se znanstveno objasniti mentalne metode liječenja, nudi se sve više novih mogućnosti: u 19. stoljeću - James Brad (hipnoza), u 20. stoljeću. - Sigmund Freud (psihoanaliza), Karl Rogers (terapija usmjerena na klijenta), Frederick Perls (geštalt terapija), Milton Erickson (nekonvencionalna hipnoza i terapija), Virginia Satir (porodična terapija) i mnogi drugi (Lakosina, Ushakov).

Savjetovalište se tumači kao dio znanja koji sadrži sistematski opis procesa pružanja psihološke pomoći (savjetovanje). Savjetovalište polazi od ideje da se uz pomoć posebno organiziranog komunikacijskog procesa u osobi koja se obratila za pomoć aktiviraju dodatne psihološke snage i sposobnosti, što zauzvrat može pružiti potragu za novim mogućnostima za izlazak iz teške situacije. životna situacija. Savjetovanje se razlikuje od klasične psihoterapije odbacivanjem koncepta bolesti, većom pažnjom prema situaciji i ličnim resursima.

Kako postoje različiti pristupi i vrste psihološkog savjetovanja, postoji mnogo problema i problemskih situacija s kojima klijent dolazi do savjetnika (anksioznost, fobije, strahovi):

1. Koncept anksioznosti u psihologiji

U svom najopćenitijem obliku, anksioznost se shvaća kao negativno emocionalno iskustvo povezano sa slutnjom opasnosti, ali se može koristiti konstruktivno. Za razliku od anksioznosti, anksioznost je osobina ličnosti koja odražava smanjenje praga osjetljivosti na različite stresore. Anksioznost se izražava u stalni osećaj prijetnje vlastitom "ja" u bilo kojoj situaciji; anksioznost je sklonost pojedinca da doživi anksioznost, koju karakterizira nizak prag za početak anksiozne reakcije: jedan od glavnih parametara individualnih razlika.

Anksioznost upozorava na opasnost, prijetnju i u tom smislu nije ništa manje vrijedna od boli. Z. Freud definira anksioznost kao signal sa svoje strane, upozoravajući pojedinca na unutrašnji sukob. Obično dolazi do sukoba između neprihvatljivih impulsa nesvjesnog i psihičkih sila čiji je cilj potiskivanje ovih impulsa. Anksioznost nije samo signal upozorenja, već i zaštitni signal od sukoba, jer aktivira mehanizme psihološke odbrane.

Anksioznost je slična strahu, jer se u oba slučaja očituje reakcija na opasnost. Anksioznost je intrapsihička, tj. uslovljen je iznutra i povezan je s vanjskim objektima samo u onoj mjeri u kojoj potiču unutrašnje sukobe. Obično je anksioznost, za razliku od straha, reakcija na zamišljenu, nepoznatu prijetnju. Anksioznost se uvijek temelji na unutrašnjim sukobima ličnosti. Anksioznost karakteriše i produženje, tj. sklon je rastezanju u vremenu, stalnom ponavljanju ili neprekidnosti.

S fiziološkog gledišta, anksioznost je reaktivno stanje. Izaziva fiziološke promjene koje pripremaju tijelo za borbu - povlačenje ili otpor. Uz anksioznost, kardiovaskularni sistem je uzbuđen (broj otkucaja srca se povećava, krvni pritisak), a aktivnost probavnog trakta je inhibirana (smanjuje se aktivnost sekrecije i peristaltike). Krv iz probavnog trakta se "šalje" u mišićni sistem, tj. tijelo se priprema za intenzivnu aktivnost. Anksioznost se manifestuje na tri nivoa:

1.Neuroendokrini (proizvodnja adrenalina - epinefrina).

2.Mentalni (nejasni strahovi).

3.Somatske ili motorno-visceralne (fiziološke reakcije različitih tjelesnih sistema na povećanje proizvodnje epinefrina):

· dermatološke reakcije (iritacija kože);

· reakcija kardiovaskularnog sistema(tahikardija, povišen sistolički pritisak);

· reakcija probavnog trakta (suzbijanje aktivnosti žlijezda slinovnica - suha usta, neugodan okus, anoreksija, proljev, zatvor itd.);

· reakcije respiratornog sistema(ubrzano disanje, otežano disanje, hiperventilacija);

· genitalno-urinarne reakcije (učestalo mokrenje, menstrualne nepravilnosti, bol u zdjelici, frigidnost, impotencija);

· vazomotorne reakcije (znojenje, crvenilo);

· reakcije mišićno -koštanog sistema (glavobolje, bolovi u potiljku, artralgija).

Svi, posebno u stresnim situacijama, doživljavaju anksioznost. Međutim, za većinu ljudi ovo je privremeno stanje koje prevladaju. U savjetovanju se susreću s klijentima za koje je anksioznost bolno, trajno stanje, često popraćeno neugodnim fizičkim senzacijama. Psihološki, takav klijent osjeća da s njim nešto nije u redu, ali ne može konkretizirati svoju bolest i ne zna kada i gdje će mu se opet dogoditi takva neimenovana tragedija. Osoba koja stalno doživljava tjeskobu živi kao pod tamnim nebom i nije u stanju prevladati napetost ni naporima svoje volje ni uz pomoć voljenih. U tom stanju obično se obrate konsultantu. Ponekad ovo stanje prolazi samo od sebe, ali se često pogoršava i postaje sve teže podnošljivo. Neizvjesna anksioznost posebno je depresivna u nepovoljnim životnim okolnostima. Kada postoji stalna prijetnja društveni status, financijsko blagostanje itd., čini se da je sve okolo potencijalno prijeteće.

Koncept straha i fobije u psihologiji

Već je spomenuto da je strah stanje blisko anksioznosti. Ali anksioznost, za razliku od straha, nema određeni objekt, strah je uvijek povezan s određenim objektom okruženja (osoba, objekt, događaj). Strah ima biološki značaj jer štiti od mnogih opasnosti. Bez straha, osoba bi bila lako ranjiva.

Istraživači smatraju da je strah jedna od osnovnih (osnovnih) emocija. Strah je emocija koja nastaje u situacijama ugrožavanja biološkog ili društvenog postojanja pojedinca i usmjerena je na izvor stvarne ili zamišljene opasnosti. Za razliku od boli i drugih vrsta patnje uzrokovanih stvarnim djelovanjem opasnih faktora za postojanje faktora, strah nastaje kada se oni predviđaju. Ovisno o prirodi prijetnje, intenzitet i specifičnost doživljaja straha varira u prilično širokom rasponu nijansi (strah, strah, strah, užas). Ako je izvor opasnosti neizvjestan ili nesvjestan, stanje koje se javlja naziva se anksioznost.

Funkcionalno, strah služi upozoravanju subjekta na nadolazeću opasnost, omogućava vam da se usredotočite na njezin izvor i potiče vas da tražite načine da ga izbjegnete. U slučaju kada strah dostigne moć afekta ( panični strah, horor), sposoban je nametnuti stereotipe ponašanja (bijeg, omamljenost, odbrambena agresija). V društveni razvojčovjekov strah djeluje kao jedno od sredstava obrazovanja: na primjer, formirani strah od osude koristi se kao faktor u regulaciji ponašanja.

Lica sa visokim lična anksioznostčešće reagiraju čak i na neutralne podražaje tjeskobom, anksioznošću, strahom. Prikazano je postojanje genetske predispozicije za društveni strah, posebno izraženo u strahu od publike.

Za procjenu stupnja patoloških strahova koriste se parametri adekvatnosti (valjanosti) intenziteta, trajanja i stepena kontrole osobe nad osjećajem straha. Opravdanje se shvaća kao podudarnost izražavanja straha sa stupnjem stvarne opasnosti koja proizlazi iz situacije ili od ljudi u okolini. Dakle, opsesivni strah umiranje od cigle koja vam padne na glavu može se smatrati neosnovanim u poređenju sa strahom od smrti od druge traume. Intenzitet i kontrola određuju se na osnovu neorganiziranosti aktivnosti i dobrobiti osobe zahvaćene strahom i sposobnosti da ga prevlada. Trajanje karakteriše vremensko trajanje. Ako strah postane opsesivan, tj. koje klijent često doživljava, slabo kontrolira i značajno narušava dobrobit i aktivnosti osobe, tada se to označava kao fobija.

Fobije su, kao, sastavni dio ličnosti anksiozno-sumnjive strukture i predstavljaju strah od bilo kakvih objekata, životinja, insekata:

aichmophobia - strah od oštrih predmeta

arahnofobija - strah od pauka

herpetofobija - strah od zmija

glenofobija - strah od gledanja u lutku

Ili posebne situacije:

agorafobija - strah od otvorenih prostora

antropofobija - strah od ljudi, gomile, uključujući:

sifilofobija - strah od zaraze sifilisom

fobija od moždanog udara - strah od moždanog udara

srčana fobija

fobofobija - strah od straha

ereitofobija - strah od crvenila itd.

Jedinstvenu grupu čine takozvane kontrastne opsesije, koje kombiniraju emocionalna iskustva i oslabljenu motivaciju. S suprotnim opsesijama, javlja se strah od pacijentovih mogućih radnji koje može, ali ne želi izvesti. Na primjer, iznenadna opsesija i strah od mladića da gurne vlastitu majku pod kotače voza koji prolazi, unatoč činjenici da je obožava. Ili paroksizmalni strah vozača da se punom brzinom zabije u gomilu koja čeka autobus s jasnom sviješću o štetnosti takve radnje i nespremnosti da se to učini.

U nizu fobija u adolescencija simptom dismorfofobije je od posebne važnosti - opsesivno vjerovanje u kršenje proporcionalnosti dodavanja, u prisutnost bilo kojeg drugog nedostatka u vlastitom tijelu ili u kršenje svakodnevnih funkcija tijela. Tinejdžer strahuje zbog navodne "ružnoće" svog lica; depresivan je zbog oblika nosa, pretjeranog povećanja obrva obrva, kršenja "simetrije" lica, prividne asimetrije očnih proreza, "izbočenja" očiju itd. Neprestano se pregledava u ogledalu , nalazi u njemu potvrdu "valjanosti" upornih strahova ("simptom ogledala").

Dakle, emocija straha može biti i opravdana i u ovom slučaju poslužiti biološkom opstanku pojedinca, te poprimiti patološke oblike koji zahtijevaju intervenciju psihologa.

Konsultantski rad sa zabrinutim klijentom

Konsultant bi trebao moći razlikovati "lica" anksioznosti, jer se anksioznost često ne manifestuje direktno, već se "reinkarnira".

Jedna od najčešćih maski za anksioznost je preimenovanje. "Iznerviran sam; pod stresom sam; slab sam; bojim se; tužan sam; budim se cijelo vrijeme noću; ne osjećam se kao ja" - Klijenti koriste desetine riječi i izraza da opišem anksioznost.

Vrlo često se anksioznost izražava somatskim simptomima. Većina klijenata povezuje ih sa specifičnim anksioznim situacijama. Međutim, nije ispravno takve simptome nazivati ​​"funkcionalnima", "na temelju nervoze" itd., Jer se klijent osjeća kao da je optužen za simulaciju i žali se na nešto izmišljeno, pa pribjegava poricanju i drugim sredstvima psihološke obrane . Ponekad su somatske pritužbe samo način komuniciranja anksioznosti. Na primjer, kada se klijent žali da ga boli glava u prisustvu njegove supruge, savjetnik ima priliku razjasniti problem: „Čini se da mi želite reći da ste u prisustvu svoje žene iz nekog razloga nervozni , a vaša anksioznost se manifestuje kao glavobolja. Saznajte šta vas tjera na nervozu, možemo prevladati ovu glavobolju. " Ova taktika je mnogo bolja od jasne izjave: "Ti glavobolja nervozni. ”Somatski simptomi ne proizlaze nužno iz anksioznosti - često jednostavno zamjenjuju anksioznost.

Ponekad se tjeskoba maskira određenim radnjama. Čitav niz opsesivnih radnji - od kucanja prstima po stolu, uvrtanja dugmadi, dosadnog treptaja očiju, grebanja i prejedanja, prekomjernog pijenja ili pušenja, opsesivne potrebe za kupovinom stvari - može značiti anksioznost zbog životne situacije u sukobu.

Anksioznost često krije iza drugih emocija. Razdražljivost, agresivnost, neprijateljstvo mogu djelovati kao reakcije na situacije koje izazivaju tjeskobu. Neki klijenti sami objašnjavaju da kad počnu osjećati napetost, postaju sarkastični, sarkastični, s njima se teško slagati. Drugi klijenti u takvim situacijama, naprotiv, postaju hladni, suzdržani i šutljivi. Druga vrsta reakcije obično izražava unutarnji sukob između nemoći i agresivnosti, a taj sukob paralizira aktivnost. Kad naiđemo na takve klijente, njihovo ponašanje je iritantno i ljuto, ali istovremeno daje trag za razumijevanje problema koje treba riješiti. Uostalom, ljudi u okruženju klijenata imaju slična osjećanja u komunikaciji s njima.

Opširnost je takođe način da se prikrije anksioznost. Tako klijent nastoji sakriti svoju tjeskobu i "razoružati" savjetnika. Tok riječi ne treba prekidati, samo trebate obratiti pažnju na tjeskobu koja se krije iza nje. Kontinuirano govorenje je osebujan oblik samoodbrane, koju je nerazumno odmah prekinuti. Konsultant bi kroz prizmu vlastitih osjećaja trebao analizirati motive polifonije, imajući na umu da u svakodnevnom životu klijent na isti način nervira druge praznim razgovorima, pokušavajući sakriti svoju tjeskobu i pobjeći od nje.

Neki klijenti, kako bi prikrili svoju tjeskobu i potisnuli aktivnost savjetnika, stalno ga prekidaju. Ovo je značajno frustrirajuće za konsultanta, ali većina klijenata nisu iskusni prekidači i konsultant se može lako nositi sa situacijom. Teško je u slučajevima kada klijent zapravo nije previše pričljiv i ne nastoji popuniti pauze između izjava, već odmah prekida konzultanta kada počne govoriti. Čak i ako konsultant pokuša prigovoriti, takav klijent ne staje, kao da ne čuje njegove riječi. Konsultant tada ne bi trebao ulaziti u konkurenciju, već bi naglo prekinuo klijenta i ukazao na neprihvatljivost takvog ponašanja. Sklonost prekidanju konsultanta može biti posljedica nesvjesno straha od pitanja ili izjave. Ponekad je pametno direktno pitati razumije li kupac šta radi. Izravno pitanje pomoći će klijentu da postane svjestan načina na koji se ponaša u stanju tjeskobe.

Određena kategorija klijenata štiti se od tjeskobe na paradoksalan način. Oni su demonstrativno otvoreni za svoje brige i pitaju se šta da učine. Ovako se ponašaju sa konsultantom. Ovako izražena izraženost anksioznosti obično je manifestacija neprijateljstva, a savjetnik bi to trebao skrenuti na pažnju klijenta.

Anksioznost može potaknuti otpor prema samom procesu savjetovanja. U suštini postoji otpor svijesti o unutrašnjim sukobima, a time i povećanje anksioznosti. Odupirući se, klijent pokušava kontrolirati svoju otvorenost, izraziti samo "cenzurirane" misli i osjećaje, biti što je moguće bezličniji, potisnuti svoja osjećanja prema savjetniku. Komentari savjetnika trebali bi, naprotiv, skrenuti pažnju klijentu na to kako izbjegava tjeskobu: "Jeste li promijenili temu razgovora?", "Pokušavate li skrenuti pažnju na mene?" Vraćamo se ponovo - tražite da mi nametne vođstvo razgovora "itd.

Ponekad tjeskoba uzrokuje da klijent ne samo da se opire, već i pokazuje neprijateljstvo prema savjetniku, najčešće u latentnom obliku. Klijent prezrivo i sarkastično kritikuje glupe savjetnike koje je ranije posjetio, priča priče o greškama psihologa i psihoterapeuta. Suptilniji oblik napada na konsultanta je prijateljevanje sa konsultantom, tako da konsultant klijenta ne doživljava kao klijenta, već kao prijatelja. Anksiozni muški klijent pokušava pronaći zajedničke interese sa savjetnikom i djelovati kao njegov partner u hobiju. U tu svrhu klijenti donose poštanske marke ili druge kolekcionarske potrepštine u pokušaju razmjene, pozivaju savjetnika na šalicu kave ili ručak itd. Žene se ponašaju na sličan način, ali sa svojim karakterističnim specifičnostima - pokušavaju naglasiti svoju žensku privlačnost, pokazati majčinsko ili sestrinsko ponašanje, pokazuju zabrinutost izgled i zdravlje konsultanta, što im daje iluziju prijateljskih odnosa. Ovakvo ponašanje klijenata ima za cilj "uništavanje" konsultanta kao profesionalca; motivirajući motivi su strah i tjeskoba, poricanje ozbiljnosti problema. Ako se na savjetnika utiče i zaista postane "prijatelj" klijenta, dolazi do mnogih ozbiljnih poteškoća u konsultativnom kontaktu i, moglo bi se reći, samo savjetovanje prestaje.

Psihološki odbrambeni mehanizmi u savjetovanju zabrinutih klijenata

Važno je znati ne samo načine na koje prikrivaju svoju tjeskobu, već i načine na koje se nastoje riješiti neugodnih posljedica anksioznosti. Ova sredstva su mehanizmi psihološke odbrane, koje su prvi opisali Z. Freud i njegova kći A. Freud.

Mehanizmi funkcioniraju automatski, na nesvjesnom nivou. Korištenje obrambenih mehanizama za smanjenje anksioznosti nije patološko sve dok ne postane pretjerano i ne počne narušavati razumijevanje stvarnosti i ograničiti fleksibilnost ponašanja.

Istiskivanje. To je proces nenamjernog uklanjanja neprihvatljivih misli, poriva ili osjećaja u nesvjesno. Freud je detaljno opisao obrambeni mehanizam motiviranog zaborava. Kada je djelovanje ovog mehanizma za smanjenje anksioznosti nedovoljno, aktiviraju se drugi odbrambeni mehanizmi koji omogućuju percepciju potisnutog materijala u iskrivljenom obliku. Najpoznatije su dvije kombinacije odbrambenih mehanizama:

pomak + pomak. Ova kombinacija doprinosi pojavi fobičnih reakcija. Na primjer, opsesivni strah majke da će se njena kćerka razboljeti od teške bolesti odbrana je od neprijateljstva prema djetetu, kombinirajući mehanizme represije i raseljavanja;

potiskivanje + obraćenje (somatska simbolizacija). Ova kombinacija čini osnovu histeričnih reakcija.

Regresija. Pomoću ovog mehanizma provodi se nesvjesno silazak na raniji nivo prilagođavanja, što omogućava zadovoljavanje želja. Regresija može biti djelomična, potpuna ili simbolična. Većina emocionalnih problema je regresivna. Normalno, regresija se očituje u igrama, u reakcijama na neugodne događaje (na primjer, kada se rodi drugo dijete, prvorođena beba prestane koristiti toalet, počne tražiti dudu itd.), U situacijama povećane odgovornosti, u slučaju bolesti (pacijentu je potrebno povećana pažnja i starateljstvo). U patološkim oblicima regresija se očituje kada mentalna bolest, posebno kod shizofrenije.

Projekcija. Ovo je mehanizam upućivanja na drugu osobu ili objekt misli, osjećaja, motiva i želja, koje pojedinac odbacuje na svjesnom nivou. Nejasni projekcijski oblici pojavljuju se u svakodnevnom životu. Mnogi od nas potpuno su nekritični prema svojim nedostacima i lako ih primjećuju samo u drugima. Skloni smo kriviti druge za svoje nevolje. Projekcija može biti i štetna jer dovodi do pogrešnog tumačenja stvarnosti. Ovaj mehanizam često se aktivira kod nezrelih i ranjivih pojedinaca. U slučajevima patologije, projekcija dovodi do halucinacija i zabluda kada se izgubi sposobnost razlikovanja fantazije od stvarnosti.

Racionalizacija. Ovo je odbrambeni mehanizam koji opravdava misli, osjećaje, ponašanje koji su zapravo neprihvatljivi. Racionalizacija je najčešći psihološki obrambeni mehanizam, jer je naše ponašanje određeno mnogim faktorima, a kada ga objašnjavamo najprihvatljivijim motivima za sebe, tada ga racionaliziramo. Mehanizam nesvjesne racionalizacije ne treba miješati s namjernim lažima, prijevarom ili pretvaranjem. Racionalizacija pomaže u održavanju samopoštovanja, izbjegavanju odgovornosti i krivnje. Svaka racionalizacija ima barem minimalni iznos istina, ali u tome ima više samozavaravanja, stoga je opasno.

Intelektualizacija. Ovaj odbrambeni mehanizam uključuje pretjerano korištenje intelektualnih resursa u cilju uklanjanja emocionalnih iskustava i osjećaja. Intelektualizacija je usko povezana s racionalizacijom i zamjenjuje iskustvo osjećaja razmišljanjima o njima (na primjer, umjesto prave ljubavi, razgovarajte o ljubavi).

Naknada. Ovo je nesvjestan pokušaj prevladavanja stvarnih i zamišljenih nedostataka. Kompenzacijsko ponašanje univerzalno je jer je postizanje statusa važna potreba gotovo svih ljudi. Naknada može biti društveno prihvatljiva (slijepi postaju poznati muzičari) i neprihvatljiva (naknada za nizak rast - željom za moći i agresivnošću; naknada za invalidnost - grubošću i sukobom). Takođe razlikuju direktnu kompenzaciju (težnja ka uspjehu u svjesno gubitničkom području) i indirektnu naknadu (nastojanje da se etablira u drugom području).

Reaktivna formacija. Ovaj odbrambeni mehanizam zamjenjuje impulse neprihvatljive za svijest hipertrofiranim, suprotnim tendencijama. Zaštita je dvostepene prirode. Prvo se potiskuje neprihvatljiva želja, a zatim se jača njena antiteza. Na primjer, pretjerano starateljstvo može prikriti osjećaj odbačenosti, pretjerano otrcano i pristojno ponašanje može sakriti neprijateljstvo i slično.

Negacija. To je mehanizam za odbacivanje misli, osjećaja, želja, potreba ili stvarnosti koje su na svjesnom nivou neprihvatljive. Ponašajte se kao da problem ne postoji. Primitivni mehanizam poricanja karakterističniji je za djecu (ako sakrijete glavu ispod pokrivača, stvarnost će prestati postojati). Odrasli često koriste poricanje u slučajevima kriznih situacija (neizlječiva bolest, približavanje smrti, gubitak) voljen itd.).

Pristrasnost. To je mehanizam za preusmjeravanje emocija s jednog objekta na prihvatljiviju zamjenu. Na primjer, premještanje agresivnih osjećaja s poslodavca na članove porodice ili druge predmete. Raseljavanje se očituje fobičnim reakcijama, kada se tjeskoba iz sukoba skrivenog u nesvjesnom prenosi na vanjski objekt.

Vrlo je važno dopustiti klijentu da progovori i izrazi svoju tjeskobu, jer zabrinuti klijent slabo čuje i ne doseže savjete savjetnika. Neizgovorena anksioznost je neograničena. Kad se "obuče" u verbalnu ljusku, fiksira se unutar riječi i postaje objekt koji mogu "vidjeti" i klijent i konzultant. Postoji značajno smanjenje neorganizirane snage anksioznosti. Stoga je potrebno razgovarati o njegovom stanju sa zabrinutim klijentom. Ne smijemo zaboraviti da se u suštini bavimo osjećajima skrivenim u nesvjesnom, stoga je beskorisno pritiskati klijenta da radije navede razloge svoje tjeskobe. Savjetnik mora pokazati razumijevanje i toleranciju. Niti biste trebali doći u iskušenje da nagađate o stresovima i naprezanjima našeg vremena. To obično ne utječe na patnju određenog klijenta. Osobi rastrzanoj unutrašnjim, neverbalnim sukobom ne treba uskratiti pomoć zbog navodno egzistencijalne prirode njegove anksioznosti. Postoji egzistencijalna anksioznost, ali većina klijenata ne dolazi zbog nje.

Rad konsultanta sa klijentom sa strahom i fobijama

U psihološkom savjetovanju češće su dvije vrste strahova - normalni, shvaćeni kao prirodna reakcija, i patološki, koji se obično nazivaju fobija.

Najčešće se klijenti pozivaju na specifične strahove povezane s nekim važnim događajima (strah od ispita, strah od operacije itd.). U takvim slučajevima prvo morate pomoći klijentu da shvati značenje događaja koji je izazvao osjećaj straha, da shvati u kojoj je mjeri njegov odgovor na ovaj događaj opravdan i adekvatan.

I. Janis je proveo otkrivajuću studiju. Proučavao je strah kod pacijenata na kirurškom odjelu i identificirao tri vrste emocionalnih reakcija:

Pacijenti prve grupe osjećali su posebno jak strah od operacije. Otvoreno su govorili o svojim brigama, pokušali su nekako odgoditi operaciju, nisu mogli spavati bez sedativa i stalno su tražili suosjećanje i podršku od bolničkog osoblja.

Pacijenti druge grupe su prije operacije osjećali umjeren strah. Ponekad su izražavali zabrinutost zbog određenih aspekata predstojeće operacije (na primjer, metoda ublažavanja boli) i tražili istinite informacije o tome što će s njima biti učinjeno. Iako su se ti pacijenti osjećali ranjivo, ipak su bili zabrinuti zbog stvarnih, a ne zamišljenih opasnosti. Nakon operacije imali su samo manje emocionalne smetnje. Odlično su radili sa bolničkim osobljem.

Pacijenti treće grupe nisu imali gotovo nikakav strah od operacije. Pozitivno su gledali na ono što će se dogoditi i dobro su spavali. Njihova očekivanja od operacije izgledala su previše optimistična. Nakon operacije suočena sa postoperativna bol, ti su se pacijenti beskrajno žalili na svoju dobrobit, postali su ljuti i agresivni i izbacili su bijes na bolničko osoblje.

Janice je zaključila taj strah srednji korisno jer priprema osobu da se suoči sa stvarnim opasnostima i budućim ograničenjima.

Prije svega, traži se tvrdnja da nije potrebno pomoći klijentima da se u potpunosti riješe straha, te da se informacije koje na prvi pogled djeluju zastrašujuće ne trebaju skrivati. Pravilno predstavljene informacije samo vas pripremaju za strašne događaje. Određena količina straha može biti ljekovita. Savjetnik bi trebao pomoći klijentu da konstruktivno iskoristi strah.

Savjetovanje klijenata s fobijama je vrlo teško. Osnova patoloških strahova je duboko skrivena anksioznost. Suština mehanizma za formiranje fobija leži u premještanju anksioznosti iz primarne situacije ili objekta koji je izazvao anksioznost u drugu situaciju ili objekt. Osoba se počinje bojati stvari koje su samo zamjena za objekte primarne brige. Ovaj pomak je posljedica neriješenih unutrašnjih sukoba.

Dakle, fobije podrazumijevaju zamjenu iskustva anksioznosti strahom, dok se umjesto neodređenog smjera anksioznosti "bira" određeni i konkretni objekt ili situacija. Osećaj straha je takođe neprijatan, ali je ta nesklonost prihvatljivija. Barem znate čega se plašite, šta zaista može povrijediti i kako izbjeći opasnost, tj. strah se, za razliku od anksioznosti, može kontrolirati.

Savjetnik ne bi trebao žuriti s tumačenjem klijentovih unutrašnjih sukoba na osnovu njegove posebne fobije. Vrlo je nepouzdano u tumačenjima zasnivati ​​se na simboličkom značenju fobije. Za istu fobiju u različitih ljudi različiti sukobi mogu vrebati. Značenje fobija uvelike ovisi o individualnoj životnoj priči klijenta, pa nije teško pogriješiti, podležući iskušenju površnog objašnjenja.

Srž neurotičnog ponašanja s prevladavanjem fobija je povećano izbjegavanje anksioznosti, želja da se zaobiđe sukob koji ga je izazvao. Stoga klijent često smireno govori o svom strahu, ali poriče postojanje bilo kakvih unutrašnjih sukoba povezanih s tim strahom. Konsultant mora biti spreman na ovakvo ponašanje. Klijenti su obično izuzetno oprezni u radu sa konsultantom. Oni imaju tendenciju da se odupru savjetnikovom nagonu da priča o stvarima koje izazivaju anksioznost. Otpor ponovo prihvata različitih oblika... Klijent zaboravlja detalje pozadine svojih problema, koji rasvjetljavaju suštinu psihološkog sukoba. Na primjer, pojava fobije je na neki način povezana s promjenama u klijentovom životu, sistemu odnosa njegove ličnosti, ali klijent to i ne spominje, iako su takve informacije vrlo bitne za razumijevanje prirode fobije. Nevoljni klijent također može pokušati odvratiti razgovor u stranu i na taj način izbjeći temu koja izaziva anksioznost. Moguće je potpuno izbjeći razgovor o sebi. Ovo je, inače, klasičan oblik otpora u savjetovanju.

Konsultant treba imati na umu ova tipična ponašanja klijenata sa fobijama, jer se ponekad morate prepustiti klijentima i ne dodirivati ​​neugodne teme kako im ne biste nanijeli patnju. Međutim, ova taktika ne dopušta nam da se nadamo uspjehu u ispravljanju fobija.

Drugi način da se fobičnim reakcijama izbjegne tjeskoba klijenata je samoliječenje. Kupuju medicinske knjige, čeprkaju po posebnim časopisima, pokušavaju sve isprobati. moguće metode liječenje, međutim, izbjegava direktno rješavanje njihovih unutrašnjih sukoba.

Važno je da savjetnik shvati koje sekundarne koristi klijent ima iz svog "kukavičkog" ponašanja u porodičnim odnosima, na poslu ili u bilo kojoj drugoj oblasti. Šanse za razumijevanje klijenta povećavaju se kada se pokuša sagledati njihove probleme ili simptome u širem kontekstu.

Još jedna značajka savjetovanja klijenata s fobičnim reakcijama je da se strahovi mogu prenijeti na savjetnika. Ako se to dogodilo i savjetnika je uhvatila tjeskoba, tada je klijentova tehnika izbjegavanja trijumfirala i s njom se ne treba baviti. Učinkovita korekcija straha zahtijeva pojačanu samokontrolu od strane savjetnika.

Zaključak

psihologija strah anksioznost fobija

Psihološko savjetovanje kao profesija je relativno novo područje psihološka praksa koja se odvojila od psihoterapije. Ova profesija nastala je kao odgovor na potrebe ljudi koji nisu klinički oštećeni, ali koji traže psihološka pomoć... Stoga se u psihološkom savjetovanju psiholog prije svega susreće s ljudima koji imaju poteškoća u svakodnevnom životu.

Anksioznost zauzima jedno od najvažnijih mjesta i u normalnoj psihodinamici i u psihopatologiji, tj. u nastajanju različiti simptomi... S fiziološkog gledišta, anksioznost je reaktivno stanje. Rad konsultanta s klijentom koji se okrenuo zbog stalne anksioznosti je težak, jer je klijentu često teško objasniti koji se problemi kriju iza ovog iscrpljujućeg iskustva. Savjetnik bi trebao biti u mogućnosti razmotriti različite slike anksioznosti, jer se anksioznost često manifestuje indirektno. Prilikom savjetovanja uznemirenih klijenata važno je znati ne samo načine na koje prikrivaju svoju tjeskobu, već i načine na koje se nastoje riješiti neugodnih posljedica anksioznosti. Strah je blizu anksioznosti. U psihološkom savjetovanju postoje dvije vrste strahova - normalni, koji je prirodna reakcija, i patološki - fobije. Da bi savjetnik efikasno pružio pomoć, mora razumjeti psihološki sadržaj i psihodinamiku različitih vrsta strahova.

Savjetovanje klijenata s fobijama je teško. Savjetnik ne bi trebao žuriti s tumačenjem klijentovih unutrašnjih sukoba na osnovu njegove posebne fobije. U tumačenjima je vrlo nepouzdano oslanjati se na simboličko značenje fobije, jer se različiti sukobi mogu sakriti u istoj fobiji kod različitih ljudi. Sadržaj fobija zavisi od individualne istorije života klijenta. Šanse za razumijevanje klijenta povećavaju se prihvaćanjem pokušaja sagledavanja njihovih problema ili simptoma u širem kontekstu.

Bibliografska lista

1.Abramova G.S. Praktična psihologija: udžbenik za studente. - Ed. Osmi rev. i dodajte. - M.: Akademski projekt; Tristo, 2005. - 495 str.

2.Aivi AE, Ivy MB, Symek-Downing L. Psihološko savjetovanje i psihoterapija: metode, teorije i tehnike. Praktičan vodič. - M.:, 2001 - 487 str.

Eysenck H. Psihološke teorije anksioznosti. udžbenik za univerzitete / Prir. V.M. Astapova. - SPb.: Peter, 2001-247s.

4.Aleshina Yu.E. Pojedinac i porodica psihološko savjetovanje... - M.: Nezavisna firma "Class", 2000. - 208 str.

Astakhov R.L. Anksioznost kao faktor transformacije ličnosti tinejdžera // Psihologija XXI vijeka: Sažeci međunarodne međuuniverzitetske naučne i praktične studentske konferencije. - SPb., 2000 - 168 s

Batarshev A.V. Osnovna psihološka svojstva i samoodređivanje ličnosti: Praktični vodič za psihološku dijagnostiku. - SPb.: Rech, 2005 - str. 44-49.

7 velika enciklopedija psihološki testovi... - M.: Eksmo, 2005-416s.

8.Vaskovskaya S.V. Osnove psihološkog savjetovanja: Tutorial- M.: Četvrti val, 2004. - 256 str.

9.Vaskovskaya S.V. Tehnološko savjetovanje - M.: Glavnik, 2005. - 96 str.

Gabdreeva. G. Sh. Radionica o psihologiji stanja. studijski vodič / G. Sh. Gabdreeva, A.O. Prokhorov; ed. A.O. Prokhorov. - M.: Govor, 2004-480.

Ermolaev O.Yu. Matematička statistika za psihologe. Udžbenik / O. Yu. Ermolaev. - M.: Flinta, 2002. - 336 str.

12.Kalina N.F. Osnove psihoterapije. - M.: "Ref-book"; K.: "Vakler", 2005. - 272 str.

13. Kochyunas R. Osnove psihološkog savjetovanja. - M.: Akademski projekt, 2007. - 240 str.

Kolpakova M., Koreni anksioznosti, M. Kolpakova // Moskovski psihoter. časopis. -2003. -Ne. 3. -S. 74-85

15.May R. Umjetnost psihološkog savjetovanja. Kako dati i steći mentalno zdravlje / Per. sa engleskog - Moskva: April Press, Izdavačka kuća EKSMO-Press, 2001.- 256 str.

16.Menovshchikov V.Yu. Uvod u psihološko savjetovanje. - M.: Sense 2000. - 109 str.

Nikitina A.V. Problemi u komunikaciji anksioznih adolescenata // Psihologija XXI vijeka: Sažeci međunarodne međuuniverzitetske naučne i praktične studentske konferencije. - SPb, 2000. - 177 s

18. Osipova A.A. Opća psihokorekcija: udžbenik za studente. - M.: TC "Sphere", 2000. - 512 str.

Radionica o psihologiji stanja: Udžbenik / Ed. prof. O.A. Prokhorov. - SPb: Govor, 2004., str. 121-122.

Individualne razlike u sklonosti doživljavanju ovog stanja. U ovom slučaju anksioznost znači osobinu ličnosti.
... količina istraživanja, ne samo u psihologiji i psihijatriji, već i u biokemiji, fiziologiji, filozofiji, sociologiji.

Anksioznost mlađih učenika u obrazovnom procesu i njeno ispravljanje kroz ...

Razumijevanje anksioznosti u psihologiju su uveli psihoanalitičari i psihijatri. Tako je osnivač psihoanalize Z. Freud anksioznost smatrao urođenim svojstvom osobe, kao stanjem svojstvenim osobi.